當(dāng)一件糟糕的事情發(fā)生,你對(duì)信任的人講你的心情,對(duì)方說(shuō):“我早就說(shuō)過(guò)這件事情會(huì)搞砸。”你的心情一定會(huì)更加挫敗,甚至有些生氣。
可是說(shuō)這話的人,卻不明白哪里說(shuō)錯(cuò)了。
“我早就知道…我早就說(shuō)過(guò)…”,為什么幫助不了別人呢?
在TA,也就是人際溝通分析學(xué)里,關(guān)于一個(gè)人的自我狀態(tài),是這樣描述的:
我們每個(gè)人都有三種自我狀態(tài)——父母自我、成人自我和兒童自我。
感覺(jué)挫敗的人,往往是在兒童自我的狀態(tài)里,弱小,需要幫助,需要安慰。
而說(shuō)“我早就知道”的人,是在控制型父母自我狀態(tài),進(jìn)行分析,指導(dǎo)。
很顯然,兩個(gè)人在不同的頻道里,自然不能很好的溝通。
道理是很重要的,只是需要在對(duì)的時(shí)間發(fā)揮作用才行。
一個(gè)身處情緒旋渦的人,更希望別人能懂得自己的難處,伸出手把自己拔出來(lái)。
“我早就知道”,容易加深那個(gè)人的自責(zé),沒(méi)有把事情做好的挫敗感。
所以,可以晚一點(diǎn)點(diǎn),再表達(dá)有遠(yuǎn)見(jiàn)的建議。
“現(xiàn)在很焦急是嗎?心里很難受嗎?我能做些什么呢?”
這是滋養(yǎng)型父母的狀態(tài)。
滋養(yǎng)型父母對(duì)應(yīng)挫敗狀態(tài)的兒童自我,是更加匹配的,避免了額外的沖突。
等到情緒過(guò)去,再回歸到成年人之間的溝通,理性,冷靜地去談,應(yīng)該改進(jìn)些什么。
這樣的溝通就會(huì)順暢很多了。
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