作家李筱懿曾經(jīng)講過自己這么一段經(jīng)歷:
她當(dāng)初在報(bào)社當(dāng)記者的時(shí)候,是負(fù)責(zé)寫財(cái)經(jīng)和人物訪談的,但開始總整不出像樣的稿子。因?yàn)樗筒稍L對(duì)象之間,一句話就能把天聊到盡頭。
而她的師傅卻是個(gè)非常會(huì)聊天的人,總能用一些細(xì)節(jié)的問題融洽氣氛,用細(xì)節(jié)告訴對(duì)方自己的關(guān)注并且試圖了解ta,以此順利打開對(duì)方的話匣子。
對(duì)此,李筱懿頗有感慨:原來話說得最多的人,并不是最受歡迎的人,說很多話和“會(huì)聊天”完全是兩個(gè)概念。
《演講的邏輯:關(guān)鍵時(shí)刻真實(shí)、清晰、高效表達(dá)》的作者陶峻和五頓說:
“你的認(rèn)知、想法、觀念,只有通過合適的語言表達(dá)出來,為人所知,為人所懂,才能賦予價(jià)值和意義。”
《演講的邏輯:關(guān)鍵時(shí)刻真實(shí)、清晰、高效表達(dá)》是一本實(shí)用性非常強(qiáng)的演講“工具書”。通過6種與演講有關(guān)的學(xué)習(xí)方法、12個(gè)高效技巧錦囊、18種訓(xùn)練方法,對(duì)演講進(jìn)行全面指引,讓你快速提升演講的水準(zhǔn),決勝演講的關(guān)鍵時(shí)刻。
書中萃取演講的邏輯,以演講拓寬溝通的邊界,羅列出生活、工作和社交等30個(gè)演講應(yīng)用場(chǎng)景,并對(duì)這些場(chǎng)景進(jìn)行情景示例,讓你即學(xué)即用,直接提高溝通的效能。
01
什么是演講?
一說起演講,不知道你會(huì)不會(huì)和我一樣,腦海里立刻就出現(xiàn)這樣幾個(gè)畫面:
羅永浩跨年演講;
小米10周年,雷軍公開演講;
企業(yè)融資路演;
團(tuán)隊(duì)競(jìng)選演說……
但你知道嗎?向面試官推薦自己、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、向客戶銷售商品,甚至是調(diào)和發(fā)生矛盾的同事、安慰失戀的閨蜜……這些也算演講。
由此可見,演講,首先是一項(xiàng)關(guān)于【表達(dá)與溝通】的實(shí)用技能;演講,是有目的的社交溝通。
但平時(shí)我們與家里人閑聊、與小姐妹調(diào)侃,這些就不算是演講,因?yàn)檫@些聊天都是比較隨意的,沒有什么既定的目標(biāo),想起什么就聊什么。
溝通是雙向的。一個(gè)會(huì)好好說話的人讓人如沐春風(fēng),而一個(gè)喜歡尖酸刻薄說話的人則讓人感到不適。
要知道,傷人的話猶如釘在墻上的圖釘,即使過后把圖釘拔掉了,墻上的洞依然存在,如同內(nèi)心的傷痕不會(huì)消失一樣。
每個(gè)人都有開口說話和表達(dá)的權(quán)力,但成年人最基本的教養(yǎng),就是不要輕易讓人難堪。
書中有一段話讓我印象深刻:
“我們走上社會(huì)以后普遍不太會(huì)說話。具體表現(xiàn)有:
習(xí)慣性喜歡抬杠,但并不真的懂邏輯;
和熟人說話沒有分寸感,但自己卻容易玻璃心;
渴望獲得影響力,但上臺(tái)就緊張;
喜歡對(duì)他人提要求,但一不小心就威脅或交換。
我們自己這樣長(zhǎng)大,再用同樣的方法對(duì)待孩子,生活的煩惱就這樣一代又一代傳遞下去?!?/p>
是不是很戳心?好在溝通的技巧和游泳一樣,是可以學(xué)的。
這就意味著,學(xué)好演講,你在職場(chǎng)工作、個(gè)人形象、家庭關(guān)系等方面表現(xiàn)的不足將得到改變,你將獲得更大的溝通效能。
02
如何提高演講的技能?
作家契訶夫說:書是音符,談話才是歌。
一個(gè)人的表達(dá)能力,呈現(xiàn)的是這個(gè)人的知識(shí)、見解、情感和思維。
也就是說,要提高自己的表達(dá)與溝通的能力,首先必須擁有一定的知識(shí)儲(chǔ)備。
而要提高知識(shí)儲(chǔ)備,離不開學(xué)習(xí)。作者陶峻和五頓認(rèn)為:
“按照學(xué)習(xí)金字塔理論來說,效能更高的學(xué)習(xí)方式有三種:討論、實(shí)踐和講給別人聽。
這三種方式被稱為主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式。其中講給別人聽或者教授給他人,被證明是效率最高的方式?!?/p>
【講給別人聽】就是把你學(xué)過的內(nèi)容,用通俗易懂的語言講出來,讓更多的人知道。這也是現(xiàn)在流行的“費(fèi)曼學(xué)習(xí)法”。
讀完一本書或新掌握一門技能,要盡可能地分享自身的學(xué)習(xí)成果或感悟。
因?yàn)樵谂c他人交流的過程中,其實(shí)就是對(duì)知識(shí)的一次重新整理和組合。
教,是最好的學(xué)習(xí)方法。
當(dāng)我們把學(xué)過的知識(shí)梳理、組合、總結(jié)后講給別人聽,在和他人交流或討論的過程中,你不僅可以了解自己思維的幅度,還可以提高自己的表達(dá)和溝通能力,改善與他人之間的人際關(guān)系。
比如在麥肯錫公司工作14年,創(chuàng)辦了麥肯錫韓國(guó)分公司的赤羽雄二,無論工作多么繁忙,也會(huì)堅(jiān)持每月閱讀10本書。他每讀完一本書,就會(huì)把自己的學(xué)習(xí)成果分享給他人。
但他的分享,是在紙上逐條列出關(guān)鍵點(diǎn)再講解。這種方法的缺點(diǎn)就是遇到事先沒有任何準(zhǔn)備時(shí),要么是講不下去,要么就是講得不好。
為了提高自己的表達(dá)能力,他不再借助紙張,改為盡力講給別人聽。通過講給別人聽,他漸漸克服了心理障礙,獲得的反饋也變得越來越好,從而獲得更多的自信,不經(jīng)意間形成良性循環(huán)。
假如你是個(gè)不擅長(zhǎng)和他人談話的人,你更要嘗試一下【講給別人聽】這個(gè)方法。先從身邊熟悉的人開始,一點(diǎn)一點(diǎn)地鍛煉。
一旦把【講給別人聽】養(yǎng)成一種習(xí)慣,在和他人談話時(shí),你會(huì)慢慢變得游刃有余。
03
運(yùn)用演講的技能,
你也會(huì)是一個(gè)和別人聊得來的人
在書中,陶峻和五頓為我們傳授了演講的12個(gè)錦囊。
這些錦囊不僅可以提升你演講的水準(zhǔn),還可以拓寬溝通的邊界,放到日常社交溝通中使用,比如在相親的時(shí)候。
書中說:
“相親是在看得順眼的基礎(chǔ)上,期望找到一個(gè)談得來的對(duì)象。所以首先要讓自己變成一個(gè)和別人談得來的人,然后再去判斷對(duì)方能不能與自己談得來?!?/p>
如果一開口就像查戶口一樣問人家:有房有車嗎?年收入是多少?有什么興趣愛好、對(duì)婚姻未來的打算是什么……
那就不要怪別人和你聊不下去了,因?yàn)槟愕膯栴}實(shí)在呆板無趣。
那如何使自己成為一個(gè)和別人聊得來的人?
陶峻和五頓認(rèn)為,可以用高效演講方法中的一種——【講故事】。
講故事,不僅可以拉近彼此的距離,還能成功打開對(duì)方的話匣子。
比如,對(duì)方是個(gè)學(xué)霸,你就可以這樣問她:“聽說這間大學(xué)錄取的分?jǐn)?shù)特別高,你當(dāng)時(shí)是怎么考上的?”
如果對(duì)方是特殊行業(yè)的工作人員,你可以說:“你們的工作也挺不容易的??梢院臀伊囊涣墓ぷ髦心切┳屇阌∠笊羁痰氖虑閱幔俊?/p>
在適當(dāng)時(shí)機(jī),展示自己的好奇心,向?qū)Ψ綊伋鲆l(fā)故事的話題,給對(duì)方講故事的機(jī)會(huì)。
通過講故事,你還能從對(duì)方的談吐中,加深對(duì)這個(gè)人的了解,從而確定對(duì)方是否和你合適。
但在對(duì)方講故事的時(shí)候,請(qǐng)不要心不在焉,而是要關(guān)注對(duì)方的眼神,跟隨對(duì)方的情感沖浪而起伏。
假如她高興了,你也報(bào)以會(huì)心的微笑;
假如她傷心了,你也垂下眼簾表示共情;
假如她落淚了,你就體貼地送上紙巾……
女性天生看重男性的關(guān)愛和彼此間的交流。
倘若對(duì)方覺得你是一個(gè)可以傾訴的人,你會(huì)受歡迎很多。
04
寫在最后
看過這么一句話:
“我們無法閱讀也無法看見對(duì)方的心靈。因此,溝通就是將二人聯(lián)系起來的橋梁。如果未能良好地溝通,我們就會(huì)收起吊橋,退回到自己的孤堡中去?!?/p>
人,是靠語言實(shí)現(xiàn)與他人之間的溝通。
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