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司馬遷記述過這樣一段故事。一次漢文帝乘車經(jīng)過馮唐任職的官署，閑聊中漢文帝感慨：“我如果得到廉頗、李牧這樣的人做將領(lǐng)，還用得著憂慮匈奴嗎？”

馮唐居然接了這么一句話：“以我對陛下的了解，即使您得到廉頗、李牧，也不會任用他們。”

漢文帝非常生氣，又不便當眾發(fā)作，回到宮里，越想越上火，一個月后，他專門召見馮唐并責備道：“你為什么當眾侮辱我，讓我下不了臺？有什么意見，你就不能私下告訴我嗎？”

馮唐硬生生地來了一句：“我是個鄙陋之人，不懂得忌諱回避?！币馑际牵揖褪沁@么直的人，你何必跟我置氣呢。漢文帝聽了更加生氣了。

從這件事我們不難看出，馮唐不受重視的一個重要原因就在于他不僅不會說話，還喜歡仗著耿直得罪人。

為人正直是優(yōu)點，但說話太直就是缺點了。說話直不是免死金牌，就算你身邊的人看起來已經(jīng)習慣和包容你的口無遮攔，但并不等于沒有給他們造成傷害。也許他們對你的傷害無能為力，但身體知道答案。

會說話的人能說到別人心里，讓人溫暖，像一個發(fā)光體；不會說話的人，說出來的話像一把刀，傷人不見血，像個黑洞，讓身邊的人感到心寒。所以，語言，不僅是一項技巧，更是一種修養(yǎng)。只有懂得好好說話，人生才會走得更高更遠。

正如著名心理學家、情商專家丹尼爾·戈爾曼所言：“你讓人舒服的程度，決定著你所能抵達的高度?！?/p>

會不會說話，和性格無關(guān)，秉性耿直的人，照樣也有很多說話達人。會不會說話，是一種能力，既然是能力，就可能通過學習提升。

神經(jīng)語言程序?qū)W就是一門能提升語言能力的學問。神經(jīng)語言程序?qū)W研究發(fā)現(xiàn)，語言跟人的神經(jīng)反應之間有某種規(guī)律，只要掌握了這種內(nèi)在的規(guī)律，人人都能成為說話的高手。

當然，未必人人都能成為演說家，但如果你愿意學習的話，至少能夠減少你身邊人的痛苦。

這是一門怎樣的學問？讓我們先來體驗幾個簡單的詞語：但是、同時和雖然。

假設你的上司在年終總結(jié)時這樣對你說：“你今年表現(xiàn)很好，但是缺點不少。”感覺怎么樣？好像并不是表揚，而是批評啊。

換一種說法呢？“你今年表現(xiàn)很好，同時缺點不少?！睍粫靡稽c？給你的感受是，你今年表現(xiàn)很好，缺點參半，打了個平手。

如果這樣說呢？“你今年表現(xiàn)很好，雖然缺點不少?！编?，你心里一定會美滋滋的，為什么？因為這是表揚?。?/p>

我們經(jīng)常說，失敗的人經(jīng)常找借口，而成功的人總是在找方法。但我們不知道，一個人是找借口還是找方法，取決于他被問了一個怎樣的問題。

我們不能把自己的人生成敗責任推給別人，因為你是找借口還是找方法，也可以取決于你問自己什么問題。

當你改變了說話的慣性或者“陋習”，學習到卓越的表達方式時，你會發(fā)現(xiàn)你整個人的溝通力、思維模式、人際態(tài)度、互動行為甚至內(nèi)在信念，都跟著發(fā)生了改變，而你的人生，也會跟著越來越好。

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