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每天起床一想到要上班就覺(jué)得煩，整天提不起勁來(lái)；

連續(xù)加班兩周了，事情還是沒(méi)完沒(méi)了，真的心累；

覺(jué)得現(xiàn)在的工作又煩又沒(méi)意思，時(shí)不時(shí)就想辭職……

在高壓、快節(jié)奏的現(xiàn)代職場(chǎng)中，以上這些現(xiàn)象并不少見(jiàn)，心理學(xué)上稱之為“職業(yè)倦怠”。除了麻木地加班、吐槽和辭職之外，下面這些心理學(xué)知識(shí)，或許能幫你緩解在職場(chǎng)上堆積已久的“負(fù)能量”。

一、“職業(yè)倦怠”到底是什么？

職業(yè)倦怠雖然發(fā)生在工作的每個(gè)角落，但對(duì)于很多人而言，卻是一個(gè)陌生的名詞。在社會(huì)心理學(xué)上，職業(yè)倦怠包括以下3 個(gè)重要表現(xiàn)：

（1） 情緒衰竭：活力匱乏，對(duì)事情提不起興趣，這是職業(yè)倦怠最核心的指標(biāo)；

（2） 非人性化：將工作中所服務(wù)的對(duì)象物化，冷漠待人，沒(méi)有同情心等；

（3） 低個(gè)人成就感：認(rèn)為自己無(wú)法完成工作，工作沒(méi)什么意義、無(wú)法從工作中獲得滿足感、不想做現(xiàn)在的工作又邁不出主動(dòng)辭職的一步等等。

雖然長(zhǎng)時(shí)間的工作造成的壓力，會(huì)引起人們對(duì)自己的工作感到疲憊和厭惡，但是，二者還是有一些本質(zhì)上的差別。只有當(dāng)我們長(zhǎng)時(shí)間地連續(xù)面對(duì)過(guò)大的工作壓力，而且還孤立無(wú)援，身邊沒(méi)有可傾訴的對(duì)象，也沒(méi)有人陪伴支持我們，沒(méi)有任何資源可以用來(lái)解決問(wèn)題時(shí)，職業(yè)倦怠才會(huì)發(fā)生。

二、處于職業(yè)倦怠時(shí)，我們的身心會(huì)經(jīng)歷什么變化？

職業(yè)倦怠的癥狀表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面 ：

（1）心理癥狀：你可能會(huì)感到壓抑、憤怒、焦慮、沮喪和自我貶損等負(fù)性情緒，并出現(xiàn)認(rèn)知下降、注意力渙散和心神不寧等現(xiàn)象；

（2）生理癥狀：你的身體可能會(huì)長(zhǎng)期處于亞健康狀態(tài)。

經(jīng)常產(chǎn)生疲勞感、失眠、頭疼、惡心反胃、食欲不振和肌肉酸痛；并時(shí)常產(chǎn)生由心理壓力引起的疾病，如潰瘍、腸道疾病、心率失調(diào)、內(nèi)分泌功能紊亂、血壓升高和免疫功能低下等;

（3） 行為癥狀：你可能常出現(xiàn)孤僻、具有攻擊性、過(guò)分活躍、頻繁吸煙、酗酒以及濫用藥物等行為，這些行為的目的，是為了緩解超負(fù)荷的壓力感。

1. 不穩(wěn)定的情緒和個(gè)性

職業(yè)倦怠對(duì)我們心理的影響是持續(xù)和不斷增長(zhǎng)的。首先，它會(huì)導(dǎo)致我們心理活動(dòng)、心理調(diào)節(jié)能力的不穩(wěn)定，隨后帶來(lái)情緒上的不穩(wěn)定，最后直接影響到我們最核心的心理部分 —— 個(gè)性。

例如，原本性格積極樂(lè)觀的人，在長(zhǎng)期的職業(yè)倦怠影響下，可能會(huì)變得消極冷漠，像變了一個(gè)性格的人。

2. 影響自我認(rèn)知，形成惡性循環(huán)

在長(zhǎng)期的無(wú)法調(diào)整的超負(fù)荷的工作下，我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己漸漸力不從心、疲于應(yīng)付，進(jìn)而對(duì)自己的工作能力產(chǎn)生懷疑和否定，認(rèn)為自己很差，失去信心。

在這種情況下，工作業(yè)績(jī)可能也會(huì)不斷下滑，壓力進(jìn)一步加大，最后我們可能會(huì)酗酒抽煙來(lái)緩解壓力，傷害了身體，并且沒(méi)辦法停下自我批評(píng)，自信心進(jìn)一步下降。所以，不要以為職業(yè)倦怠不要緊，拖拖就好。

三、哪些因素影響職業(yè)倦怠的產(chǎn)生？

職業(yè)倦怠的影響因素主要集中在兩個(gè)方面：自身原因和外部原因。以下幾種類型的人，職業(yè)倦怠的程度會(huì)更高：

1. 受教育程度較高：他們的職業(yè)倦怠，可能來(lái)自于能者多勞而產(chǎn)生的疲憊感，以及自我期望高所受到的打擊。

2. 情緒不穩(wěn)定：過(guò)于感性、容易感到焦慮、抑郁或脆弱

3. A 型行為：競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)他人敵意，過(guò)分抱負(fù)，易緊張和沖動(dòng)

4. 外控型：認(rèn)為自己被外部環(huán)境中的各種因素掌控，自己無(wú)法把握自己的命運(yùn)。

5. 工作期待太高：對(duì)工作的期待過(guò)于理想主義，脫離現(xiàn)實(shí)。

良好穩(wěn)定的婚姻情感狀態(tài)，能幫助我們更少地受職業(yè)倦怠的侵害。除了個(gè)人原因之外，工作本身與個(gè)人職業(yè)倦怠的產(chǎn)生也緊密相關(guān)。

其中包括：工作負(fù)荷過(guò)高、在工作中缺乏自主和權(quán)威、報(bào)酬低、個(gè)人和公司的價(jià)值觀矛盾大、工作角色沖突和模糊、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格的不適應(yīng)、工作缺乏反饋、缺乏決策權(quán)等等。

值得注意的是，以上這些工作因素，往往是引起職業(yè)倦怠的根本原因。人再好，體制不健全，也是容易出問(wèn)題的。

四、面對(duì)職業(yè)倦怠，我們個(gè)人可以怎么做？

工作是我們每個(gè)人人生中的重要組成部分，大多數(shù)人和自己的工作打交道的時(shí)間，比與最親的家人們相處的時(shí)間都要多得多。

工作的本身，關(guān)乎到我們的收入和社會(huì)地位，而職業(yè)倦怠更是影響到我們的身心健康。所以，如何緩解職業(yè)倦怠，是一件不容輕視的事情。面對(duì)職業(yè)倦怠，我們個(gè)人可以這樣做 ：

調(diào)整好對(duì)自己的期待和要求，這樣可以減少因?yàn)椤安磺‘?dāng)?shù)钠诖?、工作中的失敗而產(chǎn)生的職業(yè)倦怠。

1. 用更加積極的方式解決問(wèn)題

比起逃避，直面問(wèn)題并且嘗試換新的角度解決工作上的難題，可能會(huì)更有利于緩解職業(yè)倦怠哦。

2. 成為一個(gè)“內(nèi)控” 的人

內(nèi)控指的是，把失敗的原因歸結(jié)為我們可以控制的因素，例如我們可以通過(guò)用更加努力的方式去解決問(wèn)題，而不是唉聲嘆氣地抱怨他人。

3. 更加積極地表達(dá)自己的意見(jiàn)

職業(yè)倦怠與工作環(huán)境息息相關(guān)。如果覺(jué)得光靠自己的能力無(wú)法解決問(wèn)題，可以試試讓周?chē)娜寺?tīng)到我們的聲音，為自己爭(zhēng)取更多的理解、支持和改善環(huán)境的機(jī)會(huì)，可能會(huì)讓情況發(fā)生好轉(zhuǎn)哦~

4. 合理的飲食和鍛煉

這將有助于我們?cè)诼殬I(yè)倦怠的沖擊之下，緩解壓力，提升身心的健康。

5. 尋求專業(yè)的針對(duì)性的幫助

在專業(yè)的指導(dǎo)下，進(jìn)行一些放松訓(xùn)練、壓力管理、時(shí)間管理、社交訓(xùn)練等等，有助于緩解職業(yè)倦怠。

最后，如果身邊的人出現(xiàn)了職業(yè)倦怠，我們可以怎么做？

如果你的親朋好友同事處于職業(yè)倦怠中，請(qǐng)給予他們理解和支持，這將對(duì)其職業(yè)倦怠的緩解具有幫助。

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