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學(xué)會對他人說“不”，實(shí)際上就是在學(xué)習(xí)如何用“自我堅(jiān)定（assertiveness）”的方式表達(dá)自我。

“自我堅(jiān)定”是指，能夠冷靜而正面地表達(dá)自己的愿望、想法和感受，既不具有攻擊性，不威脅其他人的利益；也不被動服從他人，放棄自己的立場。

能夠做到“自我堅(jiān)定”的人，往往是自信的，但又不會自以為是。他們相信每個(gè)人都有表達(dá)和拒絕的權(quán)利，因此他們能夠坦誠、直接地表達(dá)自己的想法和感受，敢于拒絕別人。

同時(shí)，他們也能尊重別人的想法和感受，不會因?yàn)閯e人的看法不同或者別人的拒絕而憤怒。他們試圖滿足自己的需求，同時(shí)也會考慮到他人，會盡可能滿足他人的需求。

“自我堅(jiān)定”是一種非常重要溝通和社交能力，能夠幫助我們在人際交往中守住自己的邊界，與他人建立起平等、健康的人際關(guān)系。

為了幫助你更好的理解“自我堅(jiān)定”，我們來了解一下另外三種溝通風(fēng)格：

被動風(fēng)格（passive）

被動風(fēng)格的人通常不善于用語言交流。他們傾向于壓抑自己的情緒，而不是表達(dá)自己的情緒。

這可能是因?yàn)楹ε聜λ嘶蜃屗烁械讲皇娣ε孪蛩吮磉_(dá)了自己的想法和感受之后，別人會生氣或者不喜歡自己，也可能是因?yàn)樗麄儾幌嘈抛约旱母惺芑蛞庖娕c他人的感受或意見一樣重要。

被動風(fēng)格的人通常害怕對抗和沖突，他們在潛意識中會認(rèn)為表達(dá)自己的想法或感受會導(dǎo)致沖突。他們的目標(biāo)往往是維持和諧，所以他們很少說話，而且會為了避免與別人不同，而選擇贊同他人的觀點(diǎn)。

強(qiáng)勢風(fēng)格（agressive）

強(qiáng)勢風(fēng)格的人比較喜歡控制他人。他們往往只關(guān)心自己，總是把自己的需要和目標(biāo)放在第一位，而不太考慮別人的感受，不在乎周圍人的需要是否得到滿足。

強(qiáng)勢風(fēng)格的人很直接，但是他們會以一種強(qiáng)有力的、咄咄逼人的，具有攻擊性的溝通方式。他們往往讓別人感到憤恨、受傷和害怕。

強(qiáng)勢溝通的人可能會得到他們想要的，但這通常是以犧牲他人為代價(jià)的。有時(shí)自己也會為此付出代價(jià)，因?yàn)樗麄冞^后可能會為自己的行為感到內(nèi)疚、后悔或羞愧。

跟強(qiáng)勢風(fēng)格的人相處是一件很難受的事情，如果一個(gè)人不具有自我堅(jiān)定的溝通能力，那么就很有可能無法正常清晰地表達(dá)自己的想法和感受，從而慢慢變得壓抑和被動。

被動攻擊風(fēng)格（passive-agressive）

被動攻擊風(fēng)格的人既有被動風(fēng)格的一面，他們害怕對抗和沖突，因此他們不會直接表達(dá)自己。

但他們也有強(qiáng)勢和操控他人的傾向，所以他們的目標(biāo)還是讓自己的需求得到滿足，或者讓他人按自己的方式行事。

只不過他們會傾向于使用更微妙的方式表達(dá)自己情緒，比如當(dāng)他們生氣的時(shí)候，他們不會直接表達(dá)出來，而是會以某種方式諷刺對方，或者用沉默和冷暴力的方式對待對方。了解了以上四種溝通風(fēng)格之后，你可以反思一下，你的主要溝通風(fēng)格是哪種？你和誰溝通時(shí)用這種風(fēng)格比較多？這種溝通方式是否有效？是否會影響你和他人的關(guān)系？

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