1. 缺乏正向激勵
職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因,很大程度上是缺少正向激勵。
這些正向激勵,既包括物質(zhì)激勵,比如升職、加薪等,也包括精神激勵,類似馬斯洛需求層次理論中所說的“愛與歸屬”,“自我成長”的需要。
其中,被賞識、被尊重和被喜愛都屬于“愛和歸屬感”的需要;在工作中學(xué)到了新東西,有收獲感,能力得到提升,自我價(jià)值有所實(shí)現(xiàn)等,都屬于“自我實(shí)現(xiàn)”的部分。
很多時(shí)候,物質(zhì)激勵和精神激勵是交織產(chǎn)生的,比如升職、加薪等物質(zhì)激勵同時(shí)也會給我們帶來被認(rèn)可、被肯定等精神上的滿足。
而當(dāng)我們在工作中,長期得不到物質(zhì)或精神刺激的時(shí)候,更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
有的朋友可能會說,“收入很重要,但是我更看重的,是自己的價(jià)值感”。他們所說的價(jià)值感,主要是指精神方面的激勵。
試想一下,如果我們的工作內(nèi)容單一刻板,缺乏挑戰(zhàn),又或者我們從事的工作內(nèi)容總是變動,職能總是調(diào)整,長期的失控感,都容易讓人感無助,從而對所做的事甚至對自我產(chǎn)生懷疑。
2. 人格特質(zhì)與職業(yè)倦怠
另外,心理研究也發(fā)現(xiàn),職業(yè)倦怠和不同的人格特質(zhì)也有關(guān)系,某一些人,相比另外一些人更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
A. 外控者
心理學(xué)家羅特(Rotter)于20世紀(jì)50年代提出“控制點(diǎn)”歸因理論。他認(rèn)為,如果一個(gè)人認(rèn)為事情的結(jié)果總是取決于個(gè)人在從事這件事時(shí)的努力程度,那這一類人屬于內(nèi)控者,他們相信可以通過自己的努力改變結(jié)果。
另一類人相信社會的安排,命運(yùn)和運(yùn)氣等因素決定了自己的狀況,而自己的努力無濟(jì)于事,傾向于放棄對自己生活后果負(fù)責(zé),這類人稱為外控者。他們在面對失敗和困難時(shí)傾向于把責(zé)任推向外部,而不是去尋求問題的解決途徑。
當(dāng)身處職場逆境時(shí),外控者更容易怨天尤人,而內(nèi)控者會想辦法通過自己的努力改善現(xiàn)狀。
B. 低自尊者
低自尊者低總是需要通過外界的肯定和鼓勵來確定自己的價(jià)值,他們希望自己做的每件事都有及時(shí)的反饋,如果一旦外界沒有給到他們足夠多認(rèn)可和鼓勵,他們很在逆境中前行和自我驅(qū)動,他們也更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。
另外,低自尊的人也更容易關(guān)注消極的因素,而忽略積極的因素。所以,他們可能時(shí)常感到別人的敵意、自己的無能。但是也許感到倦怠,是因?yàn)樗麄儍A向于忽視工作中那些快樂的地方。
C. 容易抑郁的人
有一些人格,如抑郁型人格、邊緣型人格的人,很容易會對一件事感到無聊,覺得空虛,沒有意義,陷入抑郁情緒,甚至懷疑生命的意義,整個(gè)人失去活力。因此他們很難在一類穩(wěn)定的職業(yè)中持續(xù)工作下去。需要不斷的尋求新的刺激來讓自己擺脫空虛和無意義感。
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