你的微信列表里,有多少人是除了在朋友圈點(diǎn)贊已閱外,很久沒有聯(lián)系的?這些“列表好友”,你會刪掉或者屏蔽嗎?
學(xué)堂君會果斷地選擇:刪!因?yàn)樵谖铱磥?,僅僅瀏覽對方的朋友圈并不會讓彼此更親密,只能從最外層片面地了解到對方的一些情況。因此,比起關(guān)注那些不會再有交集的人的動態(tài),我更愿意把時(shí)間和精力放在自己關(guān)心和愛的人身上。
學(xué)堂君的閨蜜則表示:NO。她認(rèn)為,僅僅翻閱TA們的朋友圈并不會影響真實(shí)生活中與朋友的交往,卻可以讓她多一個獲得信息的渠道,“多一條門路”。
兩種選擇并無對錯之分,只是一種人際交往中的個人喜好。簡單來說便是,我更重視「強(qiáng)關(guān)系」的維持,而她更重視「弱關(guān)系」的建立。
強(qiáng)關(guān)系VS弱關(guān)系
通俗來說,強(qiáng)關(guān)系便是我們與親密朋友之間的關(guān)系,弱關(guān)系則是指普通的熟人。親密程度是區(qū)別二者的核心。
強(qiáng)關(guān)系中有很高的親密度和喜愛度,它可以給我們帶來精神和情感支持,當(dāng)我們面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)或者感情困境時(shí),強(qiáng)關(guān)系也可以幫我們渡過難關(guān)。但與此同時(shí),強(qiáng)關(guān)系的維持也需要付出高昂的情感成本和經(jīng)濟(jì)成本。
而對熟人而言,雖然他們不太會在我們遇到困難時(shí)陪伴和支持我們度過,但這種弱關(guān)系很可能會給我們帶來有用的信息和機(jī)會。比如,當(dāng)我考慮研究生跨考新聞傳播時(shí),我會找到微信列表里讀新傳專業(yè)的熟人來了解情況。
這便是「弱關(guān)系優(yōu)勢」:一個人建立的弱關(guān)系越多,TA的信息流通優(yōu)勢就越強(qiáng)。因?yàn)槿蹶P(guān)系連接著不同的圈子,是我們獲取其他領(lǐng)域信息的重要渠道。
但是,弱關(guān)系的價(jià)值是隨機(jī)產(chǎn)生的,我們無法預(yù)知究竟什么時(shí)候會需要從某位熟人那里獲取信息。而這似乎告訴我們:認(rèn)識的人越多越“有用”。這一假設(shè)也是多數(shù)社交媒體平臺賴以生存的基礎(chǔ),它們鼓勵我們多與人交往,催促我們擴(kuò)展人脈,以此獲取“價(jià)值”。
什么是人際網(wǎng)
人際網(wǎng),是由相互聯(lián)系的人組成的群體。
大多數(shù)人的人際網(wǎng)可表示為三種簡單的結(jié)構(gòu):擴(kuò)張者、中介者、召集者。
不同的人際網(wǎng)結(jié)構(gòu)具有不同的性質(zhì),就像石墨和鉆石一樣,雖然都是由碳元素構(gòu)成,但用途大相徑庭。
擴(kuò)張者
擴(kuò)張者的人際網(wǎng)非常廣泛,他們更重視弱關(guān)系的建立,會付出大量的時(shí)間精力去結(jié)交新的朋友,但當(dāng)他們需要維持社會關(guān)系,或者利用社會關(guān)系為自己或他人創(chuàng)造價(jià)值時(shí),經(jīng)常會遇到困難。
中介者
中介者將來自不同社會圈子、平?;ゲ宦?lián)系的各方撮合在一起,以此創(chuàng)造價(jià)值。這樣的重新整合使得他們的人際網(wǎng)具有巨大的信息優(yōu)勢和高度的創(chuàng)新性。
召集者
召集者建立了緊密的人際網(wǎng),他們的朋友之間彼此也是朋友,這使得TA們在群體中具有高度的信任和聲譽(yù)優(yōu)勢,也滿足了他們對身份認(rèn)同、社交支持的心理需求。
總而言之,人際網(wǎng)無所謂好或正確,它是流動的,應(yīng)該隨著我們的生活、情感和工作需求的變化而變化。
擴(kuò)張者的知名度、人氣、權(quán)力,對于那些處于求職生涯早期,或者需要吸引關(guān)注的人往往是最有意義的;
中介者人際網(wǎng)的創(chuàng)新性,對于在工作中需要發(fā)揮創(chuàng)造性、獨(dú)特性的人十分有價(jià)值;
召集者的信用和聲譽(yù),有助于我們保持良好的心態(tài),遠(yuǎn)離孤獨(dú)、心理倦怠等負(fù)面情緒。
盡管人際網(wǎng)在不斷變化,但與他人建立良好聯(lián)結(jié)的辦法是不變的,《社交算法》這本書里也介紹了5種社交技能,有助于我們提升人際關(guān)系的質(zhì)量。
5種社交技能
1、分心會使關(guān)系疏遠(yuǎn)
假設(shè)在大街上一只大猩猩與你擦身而過,你會注意到嗎?雖然大猩猩在人群中真的很突兀很明顯,但如果你正處于匆忙狀態(tài),確實(shí)可能難以注意到。
無意盲視,是指當(dāng)人們沒有把全部注意力都集中在身邊的人和事上時(shí),盡管某種刺激非常明顯,也很有可能難以察覺。社交過程也同樣如此,在心神不定的狀態(tài)下,我們往往會將注意力集中在自己身上,而忽視他人的情緒表達(dá)。
尤其是在今天,手機(jī)的存在更加分散了我們的注意力。研究發(fā)現(xiàn),在參加聚餐時(shí),僅僅是把手機(jī)放在桌上,也會降低聚餐帶來的愉悅感,長期如此會讓彼此間的關(guān)系越來越疏遠(yuǎn)。
所以,手機(jī)還是朋友,你選一個。
2、看著對方的眼睛
一項(xiàng)跨文化的民族學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人與人之間的和睦相處大都是由眼神交流開始的。當(dāng)我們注視對方的眼睛時(shí),我們的注意力、共情力、記憶力都會增強(qiáng),這有助于我們理解他人的意思。
哈佛大學(xué)心理學(xué)家齊克·魯賓的一項(xiàng)經(jīng)典研究也表明,彼此相愛的夫妻在交談中互相注視的時(shí)間比那些感情淡漠的夫妻長26%。
適當(dāng)?shù)难凵窠佑|是必要的,但也不要盯得太久。心理學(xué)家喬瓦尼·卡普托發(fā)現(xiàn),在光線不足的環(huán)境下相互凝視10分鐘,人們會逐漸感覺到自己游離于現(xiàn)實(shí)世界之外,長時(shí)間的對視甚至?xí)屓顺霈F(xiàn)“鬼怪般的幻象”。當(dāng)然,如果你對此感興趣的話,或許也可以試一試?
3、提出最有力的問題
一項(xiàng)研究調(diào)查了人們在談話中提出的問題數(shù)與對方對其好感度之間的關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn),相比只被提問了寥寥幾個問題的人,被提很多問題的人喜歡對方的比例高了9%左右。
但并非所有的提問都有同樣的效果。提問有很多不同的類型,其中「跟進(jìn)式問題」往往能起到很好的交流效果——指提一些與對方剛剛談?wù)摰氖虑橄嚓P(guān)的問題。
這是因?yàn)?,跟進(jìn)式問題可以讓你把注意力放在對方身上,促使對方的自我表露,從而建立起融洽的關(guān)系。
4、首要義務(wù)就是傾聽
真正的傾聽比看上去要更加困難。一般來說,人的談話速度是每分鐘150個詞,而人的理解速度則要比這快得多,因此在談話中我們擁有的思考空間太大,以至于常常心不在焉。
提出跟進(jìn)式問題的好處也在于,它可以幫助我們集中注意力、認(rèn)真地傾聽。但傾聽不只是點(diǎn)頭、微笑、提出跟進(jìn)式問題、用自己的話重復(fù)對方的意思……這只是表明你聽懂了對方的意思,但還不夠。
傾聽還要做到不急于下結(jié)論。換句話說,就是要保持開放的心態(tài),不讓我們的觀點(diǎn)和情緒影響到我們對信息的理解和接收。
5、身體接觸是社交媒介
身體接觸聽上去像是現(xiàn)代病癥的萬能解藥:它具有減輕壓力、降低血壓、減緩心率等一系列神奇的功效。
在社交過程中,身體接觸還可以傳遞不同的情緒:撫摸和輕拍可以表達(dá)同情,顫抖可以表達(dá)恐懼,擊打和擠壓可以表示憤怒……
這世界有那么多人
或許你聽說過「六度分離」理論嗎?最多通過6個人,你便可以認(rèn)識世界上的任何一位陌生人。這是心理學(xué)家斯坦利·米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)得出的,又被巧妙地命名為“小世界問題”。
這個世界很小,小到讓我們有機(jī)會認(rèn)識世界上的每一個人;但這世界又有那么多人,多到我們只能留下寥寥幾人。
你想認(rèn)識誰,又想留下誰?
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