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春節(jié)快到了，又是親朋好友相聚的一年。

但是團聚并不是每個人的快樂和享受，我的朋友小H就是不享受的人之一。

她說，從小到大，經(jīng)常被親戚評價為“不會說話”、“不會讀書識字”，不被喜歡。

上了大學后，被同學戴上了“情商低”的新帽子。工作之余，在職場交流中，她覺得“情商低”更多的是綁在了自己的手后面，總覺得自己說的都是過時的話。

“真羨慕那些外表精致的人，情商這么高。”小h好后悔。

我不同意。機智和高情商能否劃等號？

我年輕的時候，經(jīng)常被自己缺乏“老練”的情商所困擾。但是，隨著我對心理學的探索和對人的心理更深入的觀察，我不再用這個詞來形容別人和自己，我也不再被它困擾。

情商其實是自己的事，和別人無關(guān)。所謂情商高，不是為了迎合別人，而是為了關(guān)注自己。

今天就來說說什么才是真正的高情商？

關(guān)于高情商的誤區(qū)

要知道什么是真正的高情商，首先需要看到對高情商的誤解。

誤區(qū)一：圓滑是情商高

很多人想到情商高，腦海里浮現(xiàn)的形象就是外向幽默，能從兩面讀懂人心的人。他們知道對一個人說什么，經(jīng)常出入各種社交場所，很討喜。

這是典型的高情商誤區(qū)。懂得適應(yīng)環(huán)境是一個非常好的特質(zhì)。但是，世故圓滑不等于情商高。圓滑往往意味著討好別人的心態(tài)，必然會影響自我感覺。

隱藏自己的情緒，不處理好自己的關(guān)系，不能稱之為真正的高情商。

說了這么多，我們不得不談?wù)剬φ嬲\坦率的正確理解：很多人認為，不管場合和對象，直接說話，直接表露自己的情緒，就是真誠坦率，但這些行為在某種意義上是以自我為中心的，沒有考慮到他人的感受，而是表現(xiàn)出低情商。

誤區(qū)二：情商高等于外向

蘇珊凱恩《安靜 ：內(nèi)向性格的競爭力》分析過這個問題，為什么人們會認為情商高的人都是外向的人，他們往往是外部社會創(chuàng)造的一種價值觀。

情商和內(nèi)向外向沒有直接關(guān)系。而且，正如她在TED演講《內(nèi)向性格的力量》中所說，世界上大約有三分之一到一半的人是內(nèi)向的。

外向的人從大量的社交活動中獲得能量，而內(nèi)向的人在安靜舒緩的環(huán)境中感覺更有活力。我們熟悉的很多成功人士都有一顆內(nèi)向的心，比如普京、比爾蓋茨、諾貝等等。誤區(qū)三：情商高就是懂得觀察和觀察

的確，懂得觀察別人的情緒，處理好自己與他人的關(guān)系，是擁有高情商必不可少的一部分，但并不是完全意義上的情商。

真正的情商還包括了解自我情緒，控制和管理自我情緒，了解自我激勵和動機，但后三點往往被大家忽略。

什么是真正的情商

“情商之父”丹尼爾戈爾曼將情商分為五個部分：

自我意識(了解自己的情緒)

管理情緒(控制和管理自己的情緒)

自我激勵(自我激勵和鞭策)

識別他人的情緒(同理心和同理心)

處理人際關(guān)系(使人對自己感到舒適、放松、快樂和熱情)

能把這五件事都做好的人，情商自然是極高的，但也難，每個人每一類都不一樣，所以真正的情商是一種綜合能力。

我們分別來看這五個部分的內(nèi)容：

1.自我意識：很多人羨慕那些對自己的情緒漠不關(guān)心的人。他們以為這些人可以控制自己的情緒，其實是不完整的。真正的情商不是隱藏自己的情緒。

其實很多情商高的人，都善于表達自己的感受，展現(xiàn)真實的自己。因為長期的感情積累，沒有出路，總有一天會因為某一點爆發(fā)。到時候不僅會影響自己的健康，還會給別人帶來負面影響。

但是，要表達自己的感情，就必須選擇合適的表達方式和場合。

2.管理情緒：一個生活在社會中的人不可避免地要與他人接觸，人與人之間是相互影響的。一個不能控制和管理自己情緒的人，在和別人打交道的時候肯定也有問題。

需要注意的是，善于控制自己的情緒并不意味著隱藏負面情緒，而是知道如何主動選擇自己的應(yīng)對方式。一般來說，一個人罵你，并不是要你壓抑自己的憤怒，而是要你在理解自己的前提下，做出是否表達憤怒的選擇。

3.自我激勵：大部分情商高的人都是積極向上的，讓TA的人感到很舒服，很放松，很溫暖，很開心，很熱情，這叫正能量。很大的原因是這些人有很強的意志力和抗壓力能力，懂得自我調(diào)節(jié)，既能正視自己的不足，又能轉(zhuǎn)化為動力，調(diào)動自己的正能量。

4.識別別人的情緒：除了學會觀察，還需要關(guān)心對方的感受。

情商高的人都對生物“人”感興趣，這種好奇源于換位思考，即設(shè)身處地為他人著想的能力。內(nèi)向的人在這方面往往比外向的人做得更好，因為內(nèi)向的人善于識別和管理自己的情緒，也善于識別別人的情緒。

5.處理人際關(guān)系：關(guān)于人際關(guān)系，人們喜歡把精力放在與人交往上，覺得應(yīng)該經(jīng)常出入各種活動來建立人際關(guān)系，這對建立良好的人際關(guān)系確實是必要的，但不是必須的。

要處理好人際關(guān)系，或者說要有很強的人際關(guān)系，更重要的是懂得為他人創(chuàng)造價值。只有為他人創(chuàng)造價值，人際關(guān)系才能長久，否則，認識更多的人，社交就無效。

怎樣才能擁有真正的高情商

在經(jīng)歷了教訓和通過心理學研究探索人性之后，邊肖提出了一些建議：

1.理解并接受自己

知道自己是誰，知道自己的需求是什么，才能掌控自己的人生。

情商高不一定要求你改變性格。外向和內(nèi)向都有自己的情商優(yōu)勢。重要的是找到適合自己的表達方式，發(fā)掘自己的優(yōu)點和樂趣；同時要知道自己想要什么，這樣才能有自己的標準，不受外界干擾。

當你足夠清醒和堅定的時候，你和別人的關(guān)系也會導致良心的循環(huán)。

2.懂得觀察和理解對方的真實需求

不一定要能說會道，多才多藝，但需要理解和接受別人的情緒，理解對方的真實需求。

比如有些女性朋友在買衣服的時候喜歡征求女朋友的意見，但是很認真的說出自己的想法讓她們不開心。其實朋友并不是真的需要建議，她需要的是認同感。

所以，把自己放在別人的需求里，可以化解很多尷尬，贏得更和諧的人際關(guān)系。

3.學會贊美，而不是討好

贊美別人，不是虛偽奉承，是真正看到對方眼中的閃光點和優(yōu)點，發(fā)自內(nèi)心的欣賞。

當你像呼吸一樣練習這種習慣，成為無意識行為時，會給你帶來很多意想不到的驚喜。

當然，一個人能發(fā)自內(nèi)心地發(fā)現(xiàn)別人的閃光點，一定是基于自己的自我認知。一個不認可自己的人如何才能真正看到別人的優(yōu)點？

綜上所述，情商越高，語言和行為的刻意表達越重要。一個人如何看待自己的情緒，是否舒服，是否平靜，是否快樂。

最后，我想說，高情商與其說是一種高超的待人接物的本領(lǐng)，不如說是一種自我與自我的關(guān)系，一種“追求自由”的人生哲學。

愿我們都能舒服地做自己！

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