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與難相處的人打交道時(shí)一定要記住的 5 件事
作者:解心在線 2022-06-30 08:45:56 人際心理

  • 應(yīng)對(duì)難相處的人最有效的方法是先覺(jué)察自己的情緒和軀體反應(yīng)。

    與難相處的人交流時(shí),很容易忘記溝通的最初目標(biāo)。

    在心中演練接下來(lái)的對(duì)話,可以減少一些會(huì)讓情況變?cè)愕幕貞?yīng)。

  • 與難相處的人打交道時(shí)一定要記住的 5 件事

    在各位讀者的生活中,是否因?yàn)楣ぷ鲗W(xué)習(xí),不得不面對(duì)一些難相處的人和事?

     

    明明自己什么都不會(huì),卻要?jiǎng)e人什么都聽(tīng)自己的;

     

    出了錯(cuò)誤馬上推得一干二凈;

     

    從不為他人著想,別人幫他忙總覺(jué)得是心安理得;

     

    稍微哪句話說(shuō)他不好就生氣;

     

    工作對(duì)接的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人性格有點(diǎn)古怪;

     

    本來(lái)只想好好和他說(shuō)話,突然就吵起來(lái)了...

     

    和他們打交道是否會(huì)讓你力不從心,感覺(jué)非常棘手呢?

     

    不要著急,小編這就告訴你,與難相處的人打交道時(shí),5個(gè)非常實(shí)用的溝通小策略。它們可以幫助你無(wú)障礙交流,還能避免把情況變得更糟。

     

    1.    降低溝通的火藥味,學(xué)會(huì)停頓。

     

    當(dāng)我們的回應(yīng)已經(jīng)使對(duì)話充滿火藥味,一旦與難相處的人產(chǎn)生沖突,就很容易進(jìn)入惡性循環(huán)。沖突越激烈,日后再相見(jiàn),我們對(duì)于交流就越害怕和有壓力,又導(dǎo)致回應(yīng)充滿火藥味。所以,在任何你已經(jīng)被激怒的情況下,你的目標(biāo)可以是確保不會(huì)讓事情變得更糟。

     

    其中,最有效的策略是學(xué)會(huì)停頓,并敏銳地覺(jué)察自己的情緒和軀體反應(yīng)。在回應(yīng)之前,問(wèn)問(wèn)自己:我的身體感覺(jué)如何?我的思緒在飛馳嗎?我是不是快情緒失控了,馬上會(huì)說(shuō)出一些不計(jì)后果的話?

     

    養(yǎng)成在發(fā)生沖突時(shí),等五秒鐘再說(shuō)話的習(xí)慣,也可以幫助您避免戰(zhàn)況升級(jí)。

     

    2. 始終牢記你想要的結(jié)果。

     

    我們與難相處的人互動(dòng)中的另一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題是,我們會(huì)因挫敗而分心,而忽略了我們之所以打交道的目的。當(dāng)你被迫與難相處的人互動(dòng)時(shí),很容易偏離正軌(“你能相信這個(gè)人是多么的混蛋嗎?”),最終讓溝通與我們希望達(dá)成的目標(biāo)南轅北轍。

     

    相反,記住你溝通的目標(biāo)——解決特定問(wèn)題、獲得問(wèn)題的答案、弄清一些令人困惑的事情、提出要完成的正式請(qǐng)求——可以幫助你確保溝通在正軌上。

     

    3. 可能的話,提前進(jìn)行對(duì)話演練。

     

    難相處的人很容易做出一些刺激我們情緒的舉動(dòng),來(lái)讓我們失控。但就像音樂(lè)家、演員或運(yùn)動(dòng)員在彩排、預(yù)賽后更有可能完成高難度的表演一樣,提前對(duì)話演練也可以幫助我們應(yīng)對(duì)最緊張的人際關(guān)系時(shí)刻。

     

    不要害怕一個(gè)糟糕的對(duì)話,當(dāng)然最好留一些回旋的余地。但更好的是,通過(guò)提前演練,你可以想出不太可能讓場(chǎng)面變得更尷尬、緊張的措辭(比如最好客觀地表達(dá)你的感受——比如你可以說(shuō)“當(dāng)你沒(méi)有按時(shí)在這個(gè)截止時(shí)間到達(dá),我很難過(guò),因?yàn)樗鼮槲規(guī)?lái)了額外的工作”,而不是“你為什么總是遲到!”)

     

    4. 避免過(guò)度敏感。

     

    有時(shí),最糟糕的人際交往始于我們過(guò)度敏感,感到被另一個(gè)人的行為和言語(yǔ)傷害了或侮辱了,而實(shí)際上它與我們根本無(wú)關(guān)。

     

    去覺(jué)察你的想法是否有歪曲,嘗試客觀地還原事實(shí),以免釀成無(wú)法挽回的后果。當(dāng)然,我們一般會(huì)介意別人朝自己生氣或者不喜歡我們。但是,當(dāng)一個(gè)難相處的人在各種情況下,對(duì)所有人都是同一幅態(tài)度時(shí),我們對(duì)他行為的干預(yù)會(huì)特別有限——也只會(huì)徒增不必要的擔(dān)憂和心痛。

     

    5. 帶一點(diǎn)點(diǎn)自我覺(jué)察和同理心會(huì)更好。

     

    雖然我們?cè)谟懻撛趺春碗y相處的人打交道,但也有可能,在有些人眼里,我們自己就是那個(gè)難相處的人。因此,反思自己的行為也會(huì)有所幫助,尤其是當(dāng)你在生活中看到或經(jīng)歷那些糟糕、尷尬的互動(dòng)模式。

     

    無(wú)論你是做了一些事,導(dǎo)致火藥味更濃;還是你的肢體語(yǔ)言、語(yǔ)氣或措辭讓你比預(yù)期的更具攻擊性,通過(guò)尋找適合自己的模式來(lái)提高你的自我覺(jué)察都會(huì)有幫助。

     

    有意思的是,即使對(duì)方總讓你為難,向他們表達(dá)同情也可能減少挫敗感。因?yàn)橛袝r(shí),受傷害最深、情緒低落、遭受創(chuàng)傷或在生活中得不到足夠支持的人,也可能會(huì)被視為難相處的人——實(shí)際上,如果我們被推到他們的生活環(huán)境中,我們中的任何一個(gè)人都可能有同樣的行為(或更糟!)

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