亚洲国产无线乱码在线观看,午夜高清国产拍精品福利,亚洲第一网站男人都懂,玩弄少妇人妻,亚洲,日韩,中文字幕

做為的管理者我們會發(fā)現(xiàn)很多員工都會存在不良的情緒，這些消極的情緒會傳染。因此需要及時(shí)化解，減輕或者消除員工的消極情緒，需要在抓住問題本質(zhì)、充分交流的基礎(chǔ)上，以人文關(guān)懷為主、物質(zhì)刺激為輔，循序漸進(jìn)地進(jìn)行安撫。

談?wù)勀銓︿N售的理解和銷售自我管理？

問如何理解銷售，是個(gè)好問題。

營銷如同一場軟戰(zhàn)爭，銷售就是戰(zhàn)場前線。戰(zhàn)場前線歷來白刀子進(jìn)紅刀子出，行勝于言；理解銷售也不在華麗，在于能否指導(dǎo)銷售者專業(yè)地促成交易；亦即賣貨與收錢。

思慮再三，我的答案是：

銷售就是產(chǎn)品、銷售者、客戶之間的親和關(guān)系。

這種親和關(guān)系橫貫銷售開始之前、銷售過程前期、銷售過程后期，分步詳解：

一、銷售開始之前，讓銷售者與產(chǎn)品的達(dá)成親和關(guān)系

銷售者應(yīng)熟悉產(chǎn)品的方方面面，進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔郛a(chǎn)品。

“銷售者應(yīng)熟悉產(chǎn)品的方方面面”

即通過學(xué)習(xí)行業(yè)知識使產(chǎn)品的整體概念了然于心，深入研究產(chǎn)品的以下四個(gè)層次：

1、核心產(chǎn)品層次：產(chǎn)品是什么，產(chǎn)品用來做什么，客戶為什么購買產(chǎn)品。

2、有形產(chǎn)品層次：產(chǎn)品實(shí)體與服務(wù)的形象；也就是產(chǎn)品質(zhì)量、外觀、款式、品牌、包裝。

3、附加產(chǎn)品層次：有形產(chǎn)品附加的服務(wù)與利益；也就是產(chǎn)品使用說明、質(zhì)保、安裝維修。

4、心理產(chǎn)品層次：有形產(chǎn)品與附加產(chǎn)品給客戶帶來的心理滿足；也就是成就感、社會地位、歸屬感等。

“發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔郛a(chǎn)品”

看似無關(guān)緊要，實(shí)則舉足輕重。

因?yàn)殇N售者對產(chǎn)品的感情橫貫產(chǎn)品四個(gè)層次，甚至銷售者本身在客戶眼中都是產(chǎn)品的組成部分。

1、有形產(chǎn)品層次：客戶購買產(chǎn)品的原因可能因?yàn)殇N售者讓它如沐春風(fēng)。

2、有形產(chǎn)品層次：品牌塑造過程可能有銷售者持之以恒地讓客戶如沐春風(fēng)。

3、附加產(chǎn)品層次：產(chǎn)品使用說明、質(zhì)保、安裝維修的載體是銷售者。

4、心理產(chǎn)品層次：銷售現(xiàn)場與銷售者的的對話能最大限度強(qiáng)化客戶的心理滿足。

同時(shí)只有發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔郛a(chǎn)品，銷售者才能最大限度整合一切資源專業(yè)地促成交易。

總結(jié)

愛生于昵，昵則無所不飾：銷售者與產(chǎn)品的達(dá)成親和關(guān)系就是熟悉產(chǎn)品，熱愛產(chǎn)品；

唯有“熟悉”方可“專業(yè)”，唯有“熱愛”方可“促成交易”。

唯有銷售者與產(chǎn)品達(dá)成親和關(guān)系方可開始賣貨收錢。

二、銷售流程前期，讓銷售者與客戶達(dá)成親和關(guān)系

請銷售者忘記一切常規(guī)銷售技巧，讓客戶自己說服自己。

忘記一切常規(guī)銷售技巧

銷售過程如同前線戰(zhàn)場，生死存亡一念之間。銷售過程如同前線戰(zhàn)場，生死存亡一念之間。

1、運(yùn)用不自如：若非爐火純青，對常規(guī)銷售技巧的把握達(dá)到有能力無意識的境界，銷售者根本無法在轉(zhuǎn)念間組織銷售技巧；而若是在錯(cuò)誤的時(shí)間，錯(cuò)誤的地點(diǎn)，對錯(cuò)誤的客戶，使用了錯(cuò)誤的銷售技巧，效果適得其反；若是爐火純青，對常規(guī)銷售技巧的把握達(dá)到有能力無意識的境界，銷售者根本無須組織銷售技巧，他的一言一行都是勾魂奪心洗腦催眠，直指專業(yè)地促成交易。

2、說服難見效：銷售之道如用兵之道，攻心為上，攻城為下。再神妙的常規(guī)銷售技巧本質(zhì)上都是“攻城”，是銷售者站在自己的立場對客戶的說服。匹夫尚且不可奪志，何況客戶？

所以無論如何，出于運(yùn)用不自如也好，出于說服難見效也好，請?jiān)阡N售過程開始后忘記一切常規(guī)銷售技巧；銷售者要做的只是讓客戶自己說服自己。

讓客戶把銷售者當(dāng)成自己

六耳獼猴為什么能與孫悟空打成平手？

因?yàn)樗褪菍O悟空。

銷售者為什么可以與客戶絕對成交？

因?yàn)殇N售者就是客戶，或者說讓客戶把銷售者當(dāng)成自己。

那么如何讓客戶把銷售者當(dāng)成自己？

同頻共振，同質(zhì)相吸。銷售者與客戶有越多的相似點(diǎn)，客戶越傾向于銷售者當(dāng)成自己：

1、博聞強(qiáng)識、與人為善、幽默感、外表與內(nèi)在共同打造可信賴的第一印象……這些都是銷售者的基本素質(zhì)，不展開。

2、使用與客戶相同的感官方式：人有三種感觀方式，亦即視覺型，聽覺型，感覺型；判斷客戶類型之后，調(diào)整自己的感觀方式到相同類型。

3、卡耐基的名言：

我們要對他人真誠地感興趣，聆聽對方的談話，然后就對方的興趣來談?wù)摷凹?lì)他人談?wù)撍约骸?/p>

4、使用“我也……”的句型。

“我覺得在評論中留言與探討有助于更好地理解一個(gè)問題?！?/p>

“我也是這么認(rèn)為的，比如這個(gè)問題也是如此，使用了一些NLP專業(yè)術(shù)語，總感覺有的地方?jīng)]有說細(xì)……”

“英雄所見略同啊……”

5、模仿

模仿并使用與客戶相近的面部表情、呼吸頻率、身體動作、情緒、語氣語調(diào)語速、溝通風(fēng)格、話題、BVR……

（P.S. 讓銷售者與客戶達(dá)成親和關(guān)系同時(shí)也能最大程度識別對方是否是真實(shí)客戶，很少有騙子能躲過上述同頻共振的三招。）

總結(jié)

形象由來不是真，都因心色起閑因；可堪舉世癡狂客，偏向枯樁境里尋。

銷售者與客戶達(dá)成親和關(guān)系就是忘記一切常規(guī)銷售技巧，讓客戶把銷售者當(dāng)成自己就好。

一切法唯心所現(xiàn)，唯識所變；唯有“忘記一切常規(guī)銷售技巧”方可“專業(yè)”，唯有“讓客戶把銷售者當(dāng)成自己”方可在有能力而無意識的境界下潛移默化地調(diào)用一切銷售技巧“促成交易”。

唯有銷售者與客戶達(dá)成親和關(guān)系方可更好地賣貨收錢。

三、銷售流程后期，讓客戶與產(chǎn)品達(dá)成親和關(guān)系

雖然銷售者本身在客戶眼中都是產(chǎn)品的組成部分，但客戶購買的還是產(chǎn)品而不是銷售者本身。

此時(shí)距專業(yè)地促成交易只有最后一公里了，讓客戶與產(chǎn)品達(dá)成親和關(guān)系即可；唯有如此，銷售者才能真正把貨賣出去，把錢收回來。

聲明：本站內(nèi)容與配圖轉(zhuǎn)載于網(wǎng)絡(luò)，我們不做任何商業(yè)用途，由于部分內(nèi)容無法與權(quán)利人取得聯(lián)系，稿費(fèi)領(lǐng)取與侵權(quán)刪除請聯(lián)系我們，聯(lián)系方式請點(diǎn)擊【侵權(quán)與稿費(fèi)】。