首因效應(yīng)
“首因"也可以說是第一印象,一般指人們初次交往接觸時(shí)各自對(duì)交往對(duì)象的直覺觀察和歸因判斷。
人際交往中,首因效應(yīng)對(duì)人們交往印象的形成起著決定作用。
初次見面時(shí),對(duì)方的表情、體態(tài)、儀表、服裝、談吐、禮節(jié)等形成了我們對(duì)對(duì)方的第一印象。
現(xiàn)實(shí)生活中,首因效應(yīng)作用下形成的第一印象常常左右著我們對(duì)他人的日后看法。因?yàn)榈谝挥∠笠坏┬纬桑筒蝗菀赘淖?。初次印象是長期交往的基礎(chǔ),是取信于人的出發(fā)點(diǎn)。
因此,我們?cè)谌穗H交往中應(yīng)該注意留給他人好的第一印象。
如何做呢? 首先,我們應(yīng)該注意儀表,比如衣著要整潔、服飾搭配要和諧得體等;其次,我們要注意自己的言談舉止,為此必須鍛煉和提高言談技能掌握適當(dāng)?shù)纳缃欢Y儀。
近因效應(yīng)
首因效應(yīng)一般在交往雙方還彼此生疏的階段特別重要,而隨著雙方了解的加深,近因效應(yīng)就開始發(fā)揮它的作用了。
近因效應(yīng)是相對(duì)于首因效應(yīng)而言的,是指交往過程中,我們對(duì)他人最近、最新的認(rèn)識(shí)占了主體地位,掩蓋了以往的評(píng)價(jià),也稱為“新穎效應(yīng)”。
比如,你的一個(gè)平凡的老鄰居突然做了官,你就會(huì)一掃其平凡的印象,對(duì)其刮目相看。
再比如,多年不見的朋友,在自己的腦海中的印象最深的,其實(shí)就是臨別時(shí)的情景。
一個(gè)朋友總是讓你生氣,可是談起生氣的原因,大概只能說上最近的兩三條。
你的一個(gè)好朋友最近做了一件對(duì)不起你的事情,你提起他來就只記得他的壞處,完全忘了當(dāng)初的好...
這一切都是近因效應(yīng)的影響。
近因效應(yīng)給了我們改變形象彌補(bǔ)過錯(cuò)、重新來過的機(jī)會(huì)。例如,兩個(gè)朋友因故“冷戰(zhàn)”段時(shí)間后,一方主動(dòng)向?qū)Ψ奖硎竞酶谢蚯敢?往往會(huì)出乎意料地博得對(duì)方的好感,化解恩怨。
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