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偏見是如何產(chǎn)生的,如何解決偏見和歧視?
作者:恰好 2021-09-16 08:30:21 心理百科

前段時(shí)間,有一則某高校“學(xué)生墜樓”的熱搜新聞?dòng)橙胛业难矍?,在第一時(shí)間我看到了某些網(wǎng)站布滿關(guān)于該校存在“校園欺凌”、“老師校長非法操作”等陰謀論的言論。聲稱該事件是一場“謀殺”。

當(dāng)時(shí)被這些陰謀論言論充斥滿腦海的自己,仿佛覺得自己也進(jìn)入了群體憤慨的浪潮中,篤信學(xué)校可能真的存在被掩蓋掉的“黑暗一面”的新聞。

其后,警方證實(shí)學(xué)校無異常,是學(xué)生自殺行為。

不久前,一次沸沸揚(yáng)揚(yáng)的阿里事件,我看了受害者寫了一篇極具邏輯清晰、線索明朗、身心飽受創(chuàng)傷的身體被侵犯的文章。當(dāng)時(shí),又一次感受到自己內(nèi)心悄然地選擇了立場。

其后,警方調(diào)查顯示的證據(jù)呈現(xiàn)了受害者主觀描述事件與客觀現(xiàn)實(shí)中存在不符的情況。

我無意對(duì)這些事件進(jìn)行過多的私人評(píng)判,但是卻從中感受到自身存在的“先入為主的觀念”與“偏見”態(tài)度。

所以,也據(jù)此經(jīng)驗(yàn)談一談關(guān)于我們身上存在的根深蒂固的偏見。

偏見是如何產(chǎn)生的,如何解決偏見和歧視?

01、邁向偏見的第一步:分類

要談偏見,就需要先了解人類識(shí)別世界的一種基本方式:分類。

我們生活在一個(gè)紛繁復(fù)雜、縱橫交錯(cuò)的世界中。

基于我們?nèi)祟惔竽X的有限性和對(duì)簡單化信息的青睞,對(duì)于錯(cuò)綜復(fù)雜的信息,我們會(huì)自動(dòng)將其進(jìn)行有序化的分類,幫助我們的主觀意識(shí)對(duì)客觀存在的世界形成一個(gè)連貫性的系統(tǒng)。

這有效地幫助了我們的大腦對(duì)外界環(huán)境進(jìn)行快速判斷,以維護(hù)我們的生存。

我們會(huì)將不同的生物分為:植物類和動(dòng)物類。在這兩個(gè)大類別當(dāng)中,我們又有更加具體的分類方式。

在對(duì)這些物質(zhì)進(jìn)行不同分類時(shí),我們還會(huì)用“信息”填充到我們分出的每個(gè)類別中,并為其注入引導(dǎo)我們行動(dòng)的“感受”。

以榴蓮作為一個(gè)分類為例??吹竭@個(gè)分類,我們會(huì)自然而然地想到它的品種、大小、味道、營養(yǎng)價(jià)值,應(yīng)該什么時(shí)候吃,如何吃、是直接吃還是烹飪等等信息。

根據(jù)對(duì)榴蓮的了解,我們會(huì)決定是否會(huì)喜歡榴蓮這個(gè)類別的事物。這些相關(guān)性越強(qiáng),感受和想法傳達(dá)的速度就會(huì)越快。

這樣分類的好處是為我們快速的分辨信息,也允許我們的大腦可以組織和管理那些過載的、持續(xù)刺激我們的信息。

而它的弊端就是,一旦確定了分類,我們會(huì)不由自主的對(duì)自己所感知的現(xiàn)實(shí)“先定義后理解”,讓自身感受走在客觀事實(shí)前面。

即是說,“分類”的簡單化識(shí)別,是我們邁向偏見的第一步。

02、刻板印象帶來的消極態(tài)度:偏見

在社會(huì)關(guān)系中,我們也依據(jù)著這樣的分類,對(duì)信息進(jìn)行加工處理。

分類后,我們會(huì)對(duì)它們進(jìn)行標(biāo)簽化來總結(jié)群體的本質(zhì),這種方式被稱為“刻板印象”。也就是,我們對(duì)一個(gè)事物的認(rèn)識(shí)會(huì)通過自己“先入為主的觀念”對(duì)信息進(jìn)行過濾,將其屬于某個(gè)特定屬性的人歸為一個(gè)類別,而不管群體成員之間的實(shí)際差異如何。

比如:我們?cè)诼飞峡吹揭粋€(gè)衣著襤褸,在垃圾箱翻找這空瓶蓋的老人家。在不了解實(shí)際的情況下,我們會(huì)自動(dòng)的將其歸為:“貧窮家庭”這一類別中。

這種先入為主的歸類就是一種刻板印象。

刻板印象作為一種想法,它總是與態(tài)度一起和歸類發(fā)生緊密的聯(lián)系。它們會(huì)自動(dòng)觸發(fā),影響我們的決策和行為。

如果說,我們對(duì)上面例子的老人家進(jìn)行一系列的消極態(tài)度的聯(lián)想:為老不尊、子女不孝。

那么,這種消極態(tài)度的聯(lián)想過程就是一種偏見。它在你無意之中悄然發(fā)生,一切都毫不費(fèi)力地發(fā)生在幾毫秒的時(shí)間里。

一旦,偏見在人的心中形成框架,那么我們就會(huì)固著在自己的框架內(nèi)去認(rèn)知正在發(fā)生的事情,而忽略了那些與自己的先驗(yàn)常識(shí)不符的信息。心理學(xué)家把這種現(xiàn)象稱為“證實(shí)性偏見”。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,我們可以通過搜索軟件尋找到特定的與我們擁有相同觀點(diǎn)的信息和群體,形成屬于我們的信息繭房,將與我們主觀經(jīng)驗(yàn)不相符的事實(shí)進(jìn)行自動(dòng)抹除,使我們更容易相信和支持那些符合我們先入為主觀念的“假新聞”。

就像開文講述到兩則新聞,在一開始映入我眼前時(shí),女性、學(xué)生作為“受害者”的身份出場,學(xué)校、男性作為“施害者”的身份出場。

在未了解更多具體信息,意識(shí)便簡單化對(duì)他們的角色進(jìn)行歸類劃分,其背后藏匿的是我對(duì)“權(quán)勢”為惡、“男性”為惡與色的偏見。

那么,在其后續(xù)的信息中,我便很容易提取對(duì)印證“受害者”身份有利、對(duì)“施害者”不利的信息,而忽略更多客觀的信息。

03、偏見的可塑性帶來了消除的可能性

關(guān)于偏見,一個(gè)最顯現(xiàn)的例子是關(guān)于美國社會(huì)存在的“種族歧視”。在他們國內(nèi),“黑人”與“犯罪”等負(fù)面詞匯捆綁在一起的偏見,由來已久,因此也產(chǎn)生了無數(shù)次種族沖突。

但這些偏見是否無法消除、只能夠任其發(fā)展呢?

并非如此。

美國心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn),生活在一個(gè)“單一種族”環(huán)境下的白人寶寶,對(duì)于不同“種族”的寶寶不會(huì)出現(xiàn)消極態(tài)度,甚至?xí)?duì)他們產(chǎn)生好奇心接近他們。

也就是說,白人寶寶會(huì)將黑人寶寶歸入到與自己不同類別的膚色內(nèi),但是這些歸類并不必然產(chǎn)生消極態(tài)度。

消極態(tài)度與分類聯(lián)結(jié)在一塊,是源自于整個(gè)社會(huì)環(huán)境和群體對(duì)黑人貼上了“貧窮”、“惡勢力”等充斥著消極態(tài)度的標(biāo)簽。

同樣的,處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,網(wǎng)絡(luò)就是我們“社會(huì)環(huán)境”的組成部分。我們對(duì)于群體的歸類以及態(tài)度都隨著每日的大量網(wǎng)絡(luò)信息而被加以“塑造”。

比如,就在我看到“學(xué)生墜樓”的新聞之前,有很長的時(shí)間里,網(wǎng)絡(luò)新聞都充斥著關(guān)于“校園霸凌”、“師生關(guān)系沖突”等關(guān)于“校園”里面的惡性新聞;而另一個(gè)阿里事件,則是這幾年新聞出現(xiàn)過多的關(guān)于“女性成為受害者”的事件發(fā)生。

所以,一旦有帶著這些事件新聞出現(xiàn),我們便很習(xí)慣性的將較為“弱勢”的一方歸為受害者、較為“強(qiáng)勢”的一方歸入施害者的身份中。

而這些內(nèi)容背后透露的隱形信息,都在塑造權(quán)勢高低、性別不同之間的對(duì)立。

但既然偏見的產(chǎn)生來源于“社會(huì)信息”對(duì)于不同人群的進(jìn)行意識(shí)形態(tài)的塑造,那么我們就能夠從中發(fā)現(xiàn)消除偏見的可能性。

首先,當(dāng)我們意識(shí)到內(nèi)心存在對(duì)某些群體帶有某些偏見時(shí),便是走出偏見的第一步。隨后,我們可以通過加強(qiáng)對(duì)某些事件的具體分析與加強(qiáng)對(duì)人與人之間的合作來進(jìn)一步消除偏見。

1. 對(duì)于未確認(rèn)的信息,建立自己的“提醒清單”

在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞時(shí),我們是否看過信息就馬上下了結(jié)論了呢?

就像我們?cè)谧鲆坏肋x擇題一樣:

“根據(jù)以下信息,你覺得事件的犯錯(cuò)方為哪一位?”

A. 甲

B. 乙

C. 甲乙都錯(cuò)

D. 其他(寫出你的原因)

我們往往傾向于選擇明確的信息,比如ABC,但是對(duì)于D往往是直覺忽視,畢竟寫出原因比直接選擇ABC復(fù)雜得多了。

但是,跳出“直接下結(jié)論”的思維方式,迫使自己進(jìn)行更具批判性的思考,既會(huì)帶給自己更多理性思考,也會(huì)避免很多傷害到他人或是自己的事件發(fā)生。

畢竟,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,輕敲鍵盤便能夠?qū)⑷诉M(jìn)行“道德處刑”。

所以,當(dāng)我們面對(duì)未確認(rèn)的信息,建立一份“提醒清單”,進(jìn)行自問:

那個(gè)人做了什么事讓你覺得特別過分,這事屬于何種程度的“錯(cuò)誤”;

給出完整的描述,包括原因、具體事件;

如果描述過于模糊,以至于無辜者可能成為錯(cuò)誤目標(biāo),請(qǐng)考慮意外的后果;

不要基于性別、民族、圈子來假定“錯(cuò)誤”。在事件中去性別化、去民族、去圈子化,將其當(dāng)做是純粹的事件處理。

2. 共同目標(biāo)的合作行為

社會(huì)心理學(xué)家做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),將一些對(duì)彼此富有偏見的男孩們共同完成一個(gè)目標(biāo)來消除他們對(duì)彼此的敵意。

在一次野營中,實(shí)驗(yàn)者們故意導(dǎo)致野營的卡車出現(xiàn)故障。這些男孩不得不共同把車推上那座陡峭的山坡。

在面對(duì)相互依賴時(shí),敵意消失了。

與之類似的,《偏見》的作者珍妮弗·埃伯哈特講過一個(gè)故事,她采訪的一個(gè)黑人女孩在學(xué)校中,處處被白人同學(xué)排擠,直到一次學(xué)校組織優(yōu)秀學(xué)生一起旅行。她和白人同學(xué)一起去到了紐約。面對(duì)著紐約的人群,與她一起的同學(xué)都被紐約人所無視。

此后,他們?cè)谶@一塊陌生的土地上,成為了相互依賴的好友。

這兩個(gè)例子共同表明的是,當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)共同目標(biāo),受到同樣的威脅時(shí),我們之間的偏見可以因?yàn)閳F(tuán)結(jié)一致的求生沖動(dòng)而暫時(shí)消除。

在這個(gè)過程中,敵對(duì)雙方也會(huì)因?yàn)橛H密程度的加深而逐漸淡化彼此的偏見。

在長達(dá)兩年的疫情期間,病毒成為了所有人的共同敵人,處于這樣環(huán)境下的我們形成了更大的“群體”部落,不同群體間的偏見被人們所忽視,每個(gè)人都互幫互助,彼此關(guān)心。

這其實(shí)就是一個(gè)最佳的“命運(yùn)共同體”的群體觀念。

當(dāng)我們不斷擴(kuò)大自身的群體圈,不再局限的束縛自己一定在歸入某個(gè)類別,排擠另一個(gè)類別的時(shí)候,偏見才能真正的逐漸消除。

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