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溝通狀態(tài)決定了你的人際關(guān)系
作者:楊鳳池 2021-07-13 09:05:04 人際心理

我們對(duì)生活的滿意與否主要受人際關(guān)系的狀態(tài)影響,其中最重要的就是溝通狀態(tài)。

如果你遇到一個(gè)人,沖他微笑點(diǎn)頭,會(huì)比毫無(wú)反應(yīng)地擦身而過(guò)要好得多,因?yàn)槟愕拿娌勘砬楹椭w語(yǔ)言起到了主動(dòng)溝通的作用,能夠給對(duì)方留下善解人意的好印象。

所以,要想在生活里時(shí)時(shí)刻刻都有好的感覺(jué),就一定要能夠與周圍的親人、朋友、同事進(jìn)行有效的溝通。

作為妻子和母親的你,平時(shí)說(shuō)的話都能算是溝通嗎?

什么樣的溝通是有效的溝通?

怎么樣才能通過(guò)溝通達(dá)到解決問(wèn)題的目的?

想對(duì)這些問(wèn)題了如指掌,不妨先來(lái)看兩段對(duì)話。

第一段

妻子:今晚吃餃子?。。ㄍㄖ恼Z(yǔ)氣。)

這時(shí)候,丈夫即使心里不愿意吃餃子、特別想吃面條,可能也沒(méi)有表達(dá)的愿望。

因?yàn)槠拮酉駛鬟_(dá)上級(jí)指示一樣地告訴丈夫晚飯吃什么,她的說(shuō)話方式里就隱含了這樣一個(gè)意思:今晚吃餃子,已經(jīng)決定了,你也別多嘴,就等著吃吧。

第二段

妻子:今晚吃餃子?(征求意見(jiàn)的語(yǔ)氣。)

丈夫:不太想吃,要不然吃面條吧?

妻子:昨晚才吃過(guò)面條,今天換換口味?(商量的語(yǔ)氣。)

丈夫:行,那就吃餃子。

兩段對(duì)話最后得到的結(jié)果都是吃餃子,但對(duì)比一下就會(huì)發(fā)現(xiàn),第二段里的丈夫是心甘情愿吃餃子的,而第一段里的丈夫卻是在無(wú)可奈何地接受命令。

這位丈夫在吃餃子的時(shí)候,肯定吃不香。

他會(huì)覺(jué)得自己的意志沒(méi)有得到尊重,甚至根本沒(méi)機(jī)會(huì)說(shuō)出口。

不滿的情緒難免就會(huì)暗暗滋長(zhǎng)。

類似的不滿一次次堆積,長(zhǎng)此以往就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,由芝麻似的小事兒積累出大的矛盾。

因此,在與家人相處時(shí),我們要學(xué)會(huì)有效的溝通。

溝通狀態(tài)決定了你的人際關(guān)系

如何才能做到有效的溝通呢?

四個(gè)環(huán)節(jié)少不了:傾聽(tīng)、理解、表達(dá)、商討。

四者當(dāng)中,傾聽(tīng)是相當(dāng)重要的一環(huán)。

無(wú)論是教育孩子、夫妻交流還是和老人溝通,傾聽(tīng)都比表達(dá)更重要。

真誠(chéng)的傾聽(tīng)會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到自己的意志得到了尊重。

比如,晚飯自己想做餃子,但又拿不準(zhǔn)丈夫的心思,就該問(wèn):今晚吃餃子可以嗎?

而不是直接命令說(shuō):今晚吃餃子!

這樣才能給傾聽(tīng)留出空間,不然上來(lái)就堵死了路,讓對(duì)方?jīng)]有選擇的余地,話都說(shuō)不出來(lái),更談不上帶著理解來(lái)傾聽(tīng)對(duì)方了。

好的傾聽(tīng)才能產(chǎn)生正確的理解,表達(dá)和商討也很有學(xué)問(wèn)。

如果對(duì)方說(shuō)想吃面條,你不妨提醒一下:“昨天晚上不是剛吃了嗎?”

其實(shí),你暗示的意思是不愿意吃面條,但是用商量的形式來(lái)表達(dá)你的想法,之后對(duì)方才會(huì)在理解的前提下同意吃餃子。

良好的溝通,它的結(jié)果能體現(xiàn)每個(gè)人的意志,而不是一種強(qiáng)加于人的東西。

糟糕的溝通則是一根筋似的單線條:我就是這么想的,你也應(yīng)該這么想。

這對(duì)于他人的人格與自由是壓迫,是無(wú)視,更是不尊重。

尤其在夫妻的共同生活里,理應(yīng)是雙方平等互動(dòng)的一種狀態(tài),如果其中一個(gè)長(zhǎng)期覺(jué)得自己被迫怎么樣,就遲早會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題了。

商量容易達(dá)成“真”一致,命令容易達(dá)成“偽”一致。

善于有效地溝通,自然而然能夠避免生活中很多的矛盾與爭(zhēng)執(zhí)。

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