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人際交往是大學(xué)生成長(zhǎng)與社會(huì)化過(guò)程中的重要組成部分，在社會(huì)心理學(xué)上，人際交往包括兩個(gè)方面的含義：從動(dòng)態(tài)的角度說(shuō)，人際交往是指人與人之間的信息溝通和物品交換；從靜態(tài)的角度說(shuō)，人際交往是指人與人之間已經(jīng)形成起來(lái)的關(guān)系，即通常所說(shuō)的人際關(guān)系，包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、同事關(guān)系等。

人際交往的作用

1、是自身發(fā)展的需要：

剛踏進(jìn)大學(xué)校門的大學(xué)新生，離開了家庭的諸多束縛，他們的自我獨(dú)立意識(shí)變得更強(qiáng)，隨著年齡的不斷增長(zhǎng)，知識(shí)閱歷的不斷豐富，生活空間的不展，大學(xué)生們渴望更大的交往空間，認(rèn)識(shí)更多的人，人際交往的迫切性在他們身上尤為明顯。

2、 促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化：

人是處在社會(huì)大環(huán)境中的人，不是單獨(dú)存在的個(gè)體，每個(gè)人的生活都與他人有著或多或少的聯(lián)系，人際交往是不可或缺的。人要想在社會(huì)中生活，就必須適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，學(xué)習(xí)社會(huì)上的技能、法規(guī)，掌握處理人與人之間關(guān)系的能力，逐漸的融入社會(huì)，成為一個(gè)“社會(huì)人”。

人際交往的特點(diǎn)

1、交往欲望的迫切性：

交往需要就是指一個(gè)人想要和他人接觸、交流，最終成為伙伴的需要，它是馬斯洛需要理論的重要組成部分，這種交往需要在當(dāng)代大學(xué)生群體中尤為強(qiáng)烈。

2、 交往范圍的廣泛性：

大學(xué)生群體的課業(yè)負(fù)擔(dān)相較于高中輕松太多，他們可以把更多的時(shí)間放到學(xué)習(xí)以外的事物上，各種社團(tuán)、學(xué)生會(huì)的集體活動(dòng)，以及作為成年人參加的社會(huì)活動(dòng)，他們的交往范圍不再僅僅局限于班級(jí)之間，而擴(kuò)展到專業(yè)之間、院系之間、校內(nèi)外等人員，交往范圍變得更加廣泛。

3、交往內(nèi)容豐富性：

高中同學(xué)之間的交往大都局限在學(xué)習(xí)本身，而大學(xué)不同的環(huán)境，不同的心境，學(xué)生群體交往的注意力也發(fā)生了轉(zhuǎn)移。他們開始走出教室，自然、社會(huì)等諸多現(xiàn)象都是都能成為他們交往的內(nèi)容。旅游、讀書、各種形式的社團(tuán)活動(dòng)，交往內(nèi)容愈加豐富多彩。

常見的心理問(wèn)題

1、自負(fù)心理：

零零后是一個(gè)特殊的群體，獨(dú)生子女的政策導(dǎo)致大部分學(xué)生都是家里的“小公主”“小皇帝”，他們習(xí)慣了發(fā)布命令，而缺少傾聽，常常只關(guān)注個(gè)人榮辱得失，而忽視了他人的感受。平常交往表現(xiàn)的很強(qiáng)勢(shì)，以自我為中心，高興時(shí)洋洋得意，不高興時(shí)大發(fā)脾氣，極易導(dǎo)致同齡人的反感與不喜。

2、 嫉妒心理：

嫉妒心理是一個(gè)極其普遍的現(xiàn)象，大學(xué)生都剛成年，心智不是完全成熟，很容易對(duì)其他人的長(zhǎng)處、成績(jī)、外貌等產(chǎn)生妒忌，在這種妒忌下，不僅自我會(huì)感到痛苦，更有甚者，會(huì)對(duì)他人進(jìn)行攻擊性的言論和行為。嫉恨心理是人際交往中最有害的一種心理，在這種狀態(tài)下，人往往會(huì)有偏激、沖動(dòng)、暴怒等過(guò)激行為，從而惡化人際關(guān)系。

3、 害羞心理：

自卑是一種因?yàn)檫^(guò)多的自我否定而產(chǎn)生的自慚形穢的情緒體驗(yàn)。自卑感人人都有，當(dāng)我們遇到比自己優(yōu)秀的人會(huì)自然而然的產(chǎn)生已不如人的感受。自卑的淺層感受是別人看不起自己，而深層體驗(yàn)是自己看不起自己。自卑心理容易使人在交往中缺乏自信，為人處事謹(jǐn)小慎微，總以為自己這也不行那也不行，不敢邁出自己的圈子，只是活在自己狹小的世界里。

心理問(wèn)題的原因

1、家庭因素：

在進(jìn)入大學(xué)前，很多人都是學(xué)校里的佼佼者。而進(jìn)入大學(xué)后，大家水平、能力都差不多，尤其是一些來(lái)自于農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生，家庭條件不如別人，沒有相關(guān)特長(zhǎng)，在交往中就會(huì)產(chǎn)生自卑心理，不愿意參加校內(nèi)外活動(dòng)，不能以正確的心理和同學(xué)們相處，進(jìn)而產(chǎn)生各種人際交往的問(wèn)題。

2、 教育因素：

今天我們的教育過(guò)分強(qiáng)調(diào)增長(zhǎng)知識(shí)，忽視了對(duì)學(xué)生綜合技能訓(xùn)練的教育。高分低能者不在少數(shù)，他們是成績(jī)上的佼佼者，卻不會(huì)與人交往，遇到挫折和壓力時(shí)心理承受能力十分脆弱，喪失人際交往的信心。

3、網(wǎng)絡(luò)因素：

今天，網(wǎng)絡(luò)聊天、交友已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生日常生活的重要內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生的人際交往提供了廣闊的空間，極大地滿足了他們的交往需求。但正是由于這種過(guò)于泛濫的網(wǎng)絡(luò)人際交往，學(xué)生們失去了現(xiàn)實(shí)生活中人際交往的主動(dòng)性，比起面對(duì)面的交往，他們更傾向于無(wú)線電波傳送的語(yǔ)音文字。

人際交往的建議

1、 加強(qiáng)情緒管理：

學(xué)校要加強(qiáng)人際交往教育。人際交往教育包括認(rèn)知教育、情緒管理教育、人格教育等。教育學(xué)生認(rèn)識(shí)人際交往中存在的首因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、近因效應(yīng)，刻板印象等，同時(shí)還要教育學(xué)生學(xué)會(huì)情緒的管理與控制，一個(gè)真正成熟的人知道什么時(shí)候該用什么情緒，教導(dǎo)他們適當(dāng)正確的發(fā)泄情緒，轉(zhuǎn)換思考的角度，進(jìn)行積極地心理暗示，變消極情緒為積極情緒。

2、 參加活動(dòng)：

積極開展豐富多彩的集體活動(dòng)。人際交往是在社會(huì)交往中進(jìn)行的，人的社會(huì)行為都是 在與他人與群體發(fā)生關(guān)系活動(dòng)中改進(jìn)和養(yǎng)成的，所以要想改進(jìn)人際交往，就必須多參加積極向上、豐富多彩的集體活動(dòng)。學(xué)校社團(tuán)、學(xué)生會(huì)等組織應(yīng)該給學(xué)生提供健康的豐富的集體活動(dòng)，如舉辦演講比賽、辯論會(huì)、聯(lián)誼活動(dòng)、歌唱比賽等，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與其中，培養(yǎng)他們樂于交往的心理。

3、堅(jiān)守原則：

個(gè)人要掌握正確的人際交往原則。要想建立和諧的人際關(guān)系，首先要掌握平等原則，學(xué)會(huì)尊重他人，與人平等相處。其次要遵循互助互利原則，要打破個(gè)人主義，善于向別人求教，同時(shí)樂于幫助他人。最后要遵循寬容誠(chéng)信原則，心胸寬廣，不斤斤計(jì)較，遇事多為他人著想嗎，同時(shí)要以誠(chéng)相待，不卑不亢，嚴(yán)于律己，寬以待人。

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