其實(shí)所謂 “會(huì)聊天”,不過(guò)是遵循了“放下自己驕傲的東西”、“從對(duì)方表面的語(yǔ)言感受到內(nèi)在的深層意思”、“善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)”、“嘗試自我暴露”和“保護(hù)好對(duì)方的自尊心”這5 個(gè)看似簡(jiǎn)單,但實(shí)操卻不怎么容易的溝通原則。
很多人努力活躍在社交第一線(xiàn),也不過(guò)是想找到一個(gè)懂得自己的人,然后和對(duì)方暢談個(gè)痛快而已。但研究表明,大部分的人要不不懂傾聽(tīng),要不不懂交流。
這是一個(gè)極度考驗(yàn)?zāi)托牡倪^(guò)程,但是也正因?yàn)檫@種考驗(yàn),自己也更能耐受焦慮并且能夠接受事物的不確定性和未知的發(fā)生了。而由于你給了來(lái)訪者這樣一個(gè)空間和允許,因此關(guān)系也便自然而然的發(fā)生從而更緊密了。所以,不急于對(duì)對(duì)方說(shuō)的話(huà)或這個(gè)人做出評(píng)價(jià),才能給予對(duì)方更大的空間來(lái)和你交談。
為此,我總結(jié)了以下 5 個(gè)需要遵循的溝通原則,也歡迎大家來(lái)補(bǔ)充,一起交流交流,說(shuō)不定能為更多的人帶來(lái)更好的心理體驗(yàn):
1.放下自己驕傲的東西
比如說(shuō)美貌、學(xué)識(shí)、聰明等所有讓自己沾沾自喜的東西,把自己放到最平實(shí)的地方,以一個(gè)人的面貌和對(duì)方相遇,去聽(tīng)對(duì)方所表達(dá)的。
2.從對(duì)方表面的語(yǔ)言感受到內(nèi)在的深層意思
大多時(shí)候,我們的語(yǔ)言都是防御和偽裝。比如有位老先生,經(jīng)常需要通過(guò)別人的尊重,來(lái)遮蓋內(nèi)心的膽怯虛弱。當(dāng)你聽(tīng)懂了他的話(huà)語(yǔ)中流露出來(lái)的需求,可能不會(huì)太討厭他裝腔作勢(shì)了。
3.善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)
有些人的情感是極度隔離和防御的,因?yàn)樗耐纯鄰膩?lái)沒(méi)有被允許表達(dá)過(guò)。當(dāng)他說(shuō)“沒(méi)事”的時(shí)候,顫抖的聲音以及發(fā)抖的雙手這些身體語(yǔ)言都會(huì)出賣(mài)他的內(nèi)心。對(duì)于這種情況,我們可以通過(guò)觀察自己來(lái)發(fā)現(xiàn)不同情緒所表現(xiàn)出來(lái)的不同細(xì)節(jié)。當(dāng)你成為一個(gè)能對(duì)自己的感覺(jué)足夠敏感的人后,你才能更好地捕捉到他人的情緒,他人的所思所想。
4.嘗試自我暴露
心理大師羅杰斯在咨詢(xún)中,如果來(lái)訪者談到對(duì)自己非常沮喪失望,認(rèn)為自己一無(wú)是處時(shí),他也會(huì)表示自己經(jīng)常有這樣的想法和困境。所以在交談中,如果你感受到對(duì)方這個(gè)點(diǎn)的話(huà),去暴露分享自己內(nèi)心的短處,也是一個(gè)快速建立關(guān)系的方法。
但當(dāng)然了,關(guān)鍵是要真誠(chéng),一眼就戳穿的就沒(méi)什么意思了。如果處理得不好,甚至對(duì)方還會(huì)覺(jué)得你在羞辱ta,欺騙ta,以后可就沒(méi)有以后了。
5.保護(hù)好對(duì)方的自尊心
即使你發(fā)現(xiàn)了對(duì)方再多的秘密,但 ta 并不想提及,不想面對(duì)時(shí),那么請(qǐng)沉默等待。因?yàn)槊總€(gè)人都是自己生活的主宰,我們只是在對(duì)方需要的時(shí)候送上幫助和祝福。
所以成為一個(gè)會(huì)聊天的人,首先要做的,就是擴(kuò)充自己,讓自己有容納各種不同的情感、價(jià)值觀、世界觀的容量。并給對(duì)方充分的表達(dá)機(jī)會(huì),回應(yīng)對(duì)方的需求及感情需要,那么一段好的關(guān)系自然而然就會(huì)建立并發(fā)展下去了。
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