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周末，有閨蜜找我訴苦，說看著身邊能說會道的90后一個個都升到了管理層，自己每年績效都不差，可是升職總跟自己無緣，覺得無比憋屈。她是典型的工科人才，能鉆研肯做事，但是性格內(nèi)向，喜歡自己吃飯，下班了就回家看書看電影，不喜歡跟人扎堆，同事老板都是點(diǎn)頭之交。

一方面，她期待自己的工作表現(xiàn)得到認(rèn)可，也能夠順利升職加薪。另一方面，如果逼自己變成一個外向的人，她根本做不到，不僅吃力也活得擰巴。

這個世界，其實(shí)非常需要勤奮踏實(shí)肯干活，輸出穩(wěn)定，且話不多的“老黃牛”?？墒菫槭裁茨膬耗膬憾荚谛麚P(yáng)職場更需要愛出頭、能表現(xiàn)、會表達(dá)，能說會道的人呢？

那些天性不愛表達(dá)，喜歡獨(dú)處、性格內(nèi)向的人，怎么辦呢？

01

這個世界為什么更偏愛外向的人？

首先，我們來測一測你是一個內(nèi)向的人嗎？

相比小組討論，你更喜歡一對一的交流。

你一個人待著的時候非常享受，一點(diǎn)都不覺得無聊。

你特別討厭閑聊，更喜歡就一個問題進(jìn)行深入討論。

你喜歡一頭扎下去就不被打斷的工作。

你每次參加完聚會都覺得精疲力盡，想找個地方躲起來。

如果大部分問題，你都覺得“對，我就是這樣啊”，那么恭喜你，你也是一個內(nèi)向的人。

著名作家和TED演講者蘇珊·凱恩在她的書《安靜：內(nèi)向性格的競爭力》里指出，這個世界上有三分之一的人，都是內(nèi)向性格的。人的不同性格特質(zhì)由我們對環(huán)境刺激的敏感程度主導(dǎo)，內(nèi)向性格的人對刺激更敏感，同樣的環(huán)境，可能外向的人只是感覺略微嘈雜，而內(nèi)向的人已經(jīng)被吵得快要爆炸了。

基于此，內(nèi)向的人喜歡安靜，喜歡獨(dú)處，不喜歡說話，不喜歡扎堆聚會。

然而人類社會的進(jìn)步很大程度上需要一些外向的屬性來進(jìn)行連接，比如溝通力、協(xié)作力、領(lǐng)導(dǎo)力……所以我們的學(xué)校和社會機(jī)制大部分都是為外向性格所設(shè)計(jì)的。

于是從小我們就開始接受這樣的偏見，把內(nèi)向等同于孤僻、不合群、不招人喜歡，父母和家長也總是告訴我們：“你要開朗一點(diǎn)，外向一點(diǎn)?！?職場里我們也經(jīng)常聽到有意思的同學(xué)問說：“我是一個內(nèi)向不合群的人，怎樣才能變得外向一點(diǎn)？”

然而，內(nèi)向是人的天性啊，“本性難移”啊，要改變DNA自帶的屬性，怎么可能不擰巴呢？

所以，我們需要從根上就認(rèn)識到，內(nèi)向只是人的一種屬性，不是性格缺陷，也不是弱勢，相反的內(nèi)向性格的人帶有很多先天的優(yōu)勢。

02

內(nèi)向性格的先天優(yōu)勢

1.內(nèi)向性格的人更具有創(chuàng)造力，想象力更豐富

我們總有一個錯覺，認(rèn)為外向的人主意比較多。其實(shí)，他們只是比較愛說，比較敢說罷了，真正能夠創(chuàng)造出新想法，新事物的，其實(shí)更多是內(nèi)向的人。思考和創(chuàng)造都需要一個安靜的獨(dú)立的空間，你回想一下你大部分有創(chuàng)造性的想法是不是都在夜深人靜不被打擾的時候想出來的，而非頭腦風(fēng)暴暴出來的。而內(nèi)向的人，天生就活在一個不喜歡被打擾的世界里。

2.內(nèi)向的人更懂得聆聽

內(nèi)向性格的人喜歡慢節(jié)奏、深度的思考，所以在聊天中他們更喜歡傾聽，深思熟慮之后再表達(dá)自己的見解。每一個人，都渴望能夠被傾聽，我們在談?wù)撟约旱臅r候，體內(nèi)可以釋放多巴胺，會讓我們感到愉悅。所以，懂得傾聽的人其實(shí)往往更讓人覺得舒服，更招人喜歡。

3.內(nèi)向的人更能專注

因?yàn)閷ν饨绛h(huán)境的刺激天生敏感，人一多，聲音一大，內(nèi)向的人的防御機(jī)制就自動開啟，就會感到緊張不安。所以他們天生喜歡獨(dú)處，喜歡鉆研單一任務(wù)，更容易在一個領(lǐng)域保持長期的關(guān)注。所以那些研究領(lǐng)域杰出的專家和學(xué)者，其實(shí)大多是安靜不咋呼的人。

那么，這些優(yōu)勢如何在職場中突顯出來，讓自己活得有價值又不擰巴呢？

03

內(nèi)向的人如何馳騁職場？

1.在工作中充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢

我父親就是極其內(nèi)向的人，我結(jié)婚的時候一群閨蜜來我老家參加婚禮。住了3天快離開的時候忽然有人問說：“話說，你爸說話聲音是什么樣的？” 敢情三天我爸就沒跟大家說過話！可是他作為英語老師，每年都會收到學(xué)生們的一致好評。雖然我也不知道他講課時候聲音是什么樣的，但是我看過他的教案，學(xué)習(xí)方法和邏輯都無比清晰。

這個世界上沒有任何一份工作是只適合外向的人，或者只適合內(nèi)向的人的。比如銷售、老師，這一類聽起來就很外向的工作，只要發(fā)揮好優(yōu)勢，內(nèi)向的人一樣能做得很好。工作中，比起補(bǔ)短，老是盯著自己的劣勢不放，更重要的是發(fā)揮優(yōu)勢。

一個人，一個企業(yè)的成功，都需要靠譜、穩(wěn)定的工作輸出，這一點(diǎn)不正是內(nèi)向的人最擅長的嗎？

2.選擇一對一交流而不是不交流

對于開會、頭腦風(fēng)暴這種七嘴八舌天馬行空的場景，內(nèi)向的人本能就是抗拒，他們會緊張，思維跳躍轉(zhuǎn)換的速度也會跟不上。而悲傷的是，職場中大部分能出頭的場合，都是多人的。所以久而久之，內(nèi)向的人慢慢習(xí)慣了不去表達(dá)，反正也插不上嘴。

然而，內(nèi)向的人思考的角度和深度往往是外向的人所不能及的。不表達(dá)，不僅僅是自己的損失，更是組織的損失。

所以，內(nèi)向的人可以在會前或者會后，甚至用郵件的方式，和利益相關(guān)者做一對一的交流，說出自己的看法和意見。而外向的領(lǐng)導(dǎo)和同事，也應(yīng)該給予他們理解，他們不是馬后炮，也不是玩手段，只是這樣的交流方式能讓他們更好的表達(dá)自己罷了。

3.跟自己制定“契約”，走出舒適圈

說到表達(dá)，我們都有一個誤區(qū)，覺得內(nèi)向的人普遍缺乏溝通的技巧。然而，心理學(xué)研究表明：內(nèi)向的人不是不會表達(dá)，是沒有動力表達(dá)。外向的人信手拈來張口就說，而內(nèi)向的人從“想”到“說”之間，有一百個內(nèi)心戲，需要克服很多的心理障礙，“說出來”這么一個簡單的動作，其實(shí)于他們來說是需要消耗很多能量的。

可是，日常工作中就是有很多需要表達(dá)的場合，需要變得“外向”的場合，怎么辦呢？

蘇珊·凱恩在她的書里建議說，內(nèi)向的人需要跟自己制定“契約”，去完成必要的“外向”任務(wù)，然后再給自己一定的恢復(fù)期。比如用“在公司大會上舉手提問”去換取三個小時不被打擾的讀書時間。

4.把焦點(diǎn)從自己身上轉(zhuǎn)移到細(xì)節(jié)上

把自己逼出舒適圈了，可是還是緊張?jiān)趺崔k呢？蘇珊給出的最后一個大絕招，就是把思維焦點(diǎn)從自己的“感受”上移開，放到一些“細(xì)節(jié)”上。內(nèi)向性格的人內(nèi)心是有一個攝像機(jī)的，這個攝像機(jī)的鏡頭一直對準(zhǔn)自己，簡單說就是他們太關(guān)注自己的感受。

所以，在溝通的時候需要努力把鏡頭轉(zhuǎn)向溝通的對方，把注意力轉(zhuǎn)移到別人身上，或者表達(dá)的細(xì)節(jié)內(nèi)容上，就不那么緊張了。這一點(diǎn)，在公眾演講中會尤其受用。

總結(jié)

上周有意思教練團(tuán)建的時候，團(tuán)隊(duì)里的Tina教練給我們做了4D天性的工作坊。（是的，有意思教練的團(tuán)建就是這么“有意思”！）最后總結(jié)的部分，她說：“其實(shí)不論是個人和組織，最終的目的都是‘修圓’。個人后天修煉出不同的技能和做事方法去和天性互補(bǔ)；優(yōu)秀的企業(yè)需要不同優(yōu)勢天性的員工在一起融合合作，彼此互補(bǔ)?！?/p>

這個社會本身就是以團(tuán)體的形態(tài)存在的，而團(tuán)體成員之間的交流和溝通是維系社會生態(tài)平衡的紐帶。而組織要成為一個健康的生態(tài)系統(tǒng)，就必定需要多樣化的成員。

每個人生來性格就不一樣，沒有誰比誰更好。只是在某種情境下，會更需要外向的模式，而另外的情境下需要內(nèi)向的模式罷了。

所以，內(nèi)向的人不需要變得“外向”，沒必要非逼自己變成另外一個人，只需要：接納自己的存在，平衡自己的選擇；調(diào)適自己的狀態(tài)，理解自己的價值。

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