職場(chǎng)獲得晉升,代表著你會(huì)迎來(lái)更多的發(fā)展機(jī)會(huì),你的能力有很大的空間可以施展,薪水與權(quán)限都得到了增長(zhǎng);同時(shí)你的責(zé)任與壓力也隨之水漲船高。
對(duì)你剛獲得晉升提拔的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),最大的壓力來(lái)自于原先的同事,現(xiàn)在的下屬。當(dāng)你在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中脫穎而出得到提拔之后,你很容易就會(huì)被同事嫉妒。
因?yàn)樵谒麄冄劾?,你的才能并不足以使你得到現(xiàn)在這個(gè)管理職位。他們往往會(huì)認(rèn)為你的上位只是運(yùn)氣、或會(huì)恭維領(lǐng)導(dǎo),但論起才能來(lái),絕對(duì)是自己比你出色。
在這種人際關(guān)系的突變的狀態(tài)下產(chǎn)生的嫉妒心理,會(huì)給你的團(tuán)隊(duì)管理工作帶來(lái)阻力。同時(shí)也會(huì)對(duì)你們雙方產(chǎn)生影響。你能夠感受到同事的那種嫉妒與不忿,所以你說(shuō)話會(huì)變得小心翼翼。
而原本是你的同級(jí),現(xiàn)在變?yōu)槟愕南聦俚娜耍麄儾辉贂?huì)坦誠(chéng)的跟你分享他們的想法。有些人會(huì)奉承你,有些人會(huì)對(duì)你露出不屑的態(tài)度或是進(jìn)行工作上的消極抵制。
當(dāng)你晉升之后,這種職場(chǎng)人際關(guān)系的處理會(huì)是你的當(dāng)務(wù)之急。此時(shí),你要做的是挑選自己的追隨者。
如果一位領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有追隨者,那他的管理權(quán)利就無(wú)法行駛,下達(dá)指令無(wú)人遵從,這樣你就你就勢(shì)必會(huì)被淘汰。
在職場(chǎng)中有不少的先例,尤其是在這一晉升崗位原先就有幾名同事一起在競(jìng)爭(zhēng),或是外部聘請(qǐng)的空降兵,在到崗之后,遭受了這樣的排擠,最后不得不落魄下臺(tái)。
要先打破自己遭到排擠的困局,有幾點(diǎn)是你可以抓緊去做的:
一、快速完成自己的角色轉(zhuǎn)換,了解什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是能受到下屬愛(ài)戴的。
在職場(chǎng)中,我們都希望自己能夠遇到好上司。每個(gè)人對(duì)于“好上司”的定義都各有特色,但結(jié)合起來(lái),大同小異,會(huì)有這幾點(diǎn):
1. 希望上司能夠耐心地聽自己表達(dá)觀點(diǎn),并嘗試?yán)斫鉃槭裁醋约簳?huì)秉持這一觀點(diǎn)。
2. 上司能就雙方的不同意見(jiàn)展開討論,能夠開放性的聽取不同的聲音。
3. 上司能夠在自己需要的時(shí)候伸一把手,幫助自己解決難題。
4. 上司能信任自己,不過(guò)度干涉自己的工作環(huán)節(jié),不過(guò)度監(jiān)管,不獨(dú)裁。
我在地產(chǎn)公司任職的時(shí)候,工作節(jié)奏快、壓力大,其實(shí)并沒(méi)有時(shí)間和精力去聽下屬提出的反對(duì)意見(jiàn)。因?yàn)槲伊私獾男畔⒈认聦俑?,如果逐一跟下屬解釋并展開討論,那這樣的時(shí)間成本就太高了。
但對(duì)于新上任的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),還是有必要投入這個(gè)時(shí)間成本的。等你把控住全局之后,就可以收緊這個(gè)時(shí)間成本,僅針對(duì)某些核心員工做投入。
二、通過(guò)一些社交活動(dòng)來(lái)增進(jìn)相互之間的關(guān)系。
很多領(lǐng)導(dǎo)新上任,都會(huì)請(qǐng)客吃飯、唱歌等,因?yàn)樵谥袊?guó)文化中,許多關(guān)系的增進(jìn)都是在飯局上的。
在這樣的活動(dòng)中,氛圍更為輕松,也更有利于關(guān)系的建立。
三、盡快安排與員工的面談,篩選出你的追隨者。
員工面談只是一種形式,重要的是你想通過(guò)面談來(lái)達(dá)到什么樣的目標(biāo)。
對(duì)于新任領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),你有二個(gè)目標(biāo)需要在面談中完成:
第一,你要篩選出哪些人可以發(fā)展成你的追隨者;
第二,你需要聽懂對(duì)方的工作發(fā)展期望,了解自己可以去做些什么。
整個(gè)面談你要做的就是以傾聽為主,圍繞的主題就是:下屬對(duì)工作現(xiàn)狀的看法與后期發(fā)展的打算。
你聽得越多,對(duì)方就會(huì)說(shuō)的越多。因?yàn)槟銓W⒌膽B(tài)度會(huì)讓對(duì)方感受到你對(duì)其的尊重。
當(dāng)你的某些工作計(jì)劃與下屬的發(fā)展預(yù)期相符時(shí),你的下屬就會(huì)變成你的追隨者。因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)以不斷的奮斗來(lái)滿足自我的需求。
既然與你合作,跟你一起往前拼,可以實(shí)現(xiàn)自己的需求,那又為什么要跟你對(duì)著干呢?
你可以發(fā)現(xiàn)那些跟你唱對(duì)臺(tái)戲的人,都是因?yàn)樗麄儼涯憧闯伤麄儼l(fā)展的絆腳石,阻礙了他們自我需求的滿足,這才會(huì)產(chǎn)生對(duì)你的抵觸情緒。
所以,只有讓下屬認(rèn)識(shí)到通過(guò)追隨你,可以滿足他們的需求,他們會(huì)更樂(lè)于接納你。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),你不需要勉強(qiáng)自己成為下屬喜歡的人,而是要努力成為能夠滿足下屬發(fā)展需要和愿望的對(duì)象。
這跟婚戀也是一個(gè)道理。回想一下,我們?cè)谡剳賽?ài)時(shí),是不是都希望找到一位強(qiáng)有力的對(duì)象。因?yàn)檫@樣的對(duì)象能夠替你擋風(fēng)遮雨,為你排除困難。
如果只是單純的喜歡,那可能會(huì)熱戀一陣。但在相戀過(guò)程中若是遇到了困難,當(dāng)發(fā)現(xiàn)對(duì)方是個(gè)廢柴時(shí),這段戀情也就宣告終結(jié)了。
這也是老話說(shuō)的,貧賤夫妻百事哀。其中的道理就是夫妻雙方互為無(wú)法滿足對(duì)方的發(fā)展需要?;蚴钱?dāng)一方事業(yè)有成,能力、才能都受到眾人的高度認(rèn)可,而他的另一伴卻一直止步不前。那就很容易出現(xiàn)婚姻破裂,或第三者插足的情況。這也是同樣的需求無(wú)法互相滿足而造成的。
因?yàn)椴徽撌锹殘?chǎng)的上、下級(jí)關(guān)系或是婚姻中的夫妻關(guān)系,都遵從一個(gè)原則,就是:互惠利益。當(dāng)你的存在有利于對(duì)方時(shí),你們的關(guān)系會(huì)不斷地正向循環(huán),獲得更好的發(fā)展與共存。類似于《知否》里顧侯與明蘭這對(duì)夫妻。
四、善于調(diào)動(dòng)你的資源。
當(dāng)你的職位得到晉升之后,就代表著你能夠獲得更多的信息,擁有更多的權(quán)限。
所以在上位之后,你要懂得調(diào)動(dòng)這一些資源,因?yàn)楫?dāng)你在帶領(lǐng)下屬時(shí),你會(huì)不斷地給予。如果沒(méi)有資源補(bǔ)充,很快你就會(huì)有被耗竭的身心疲憊感。
管理學(xué)上有一個(gè)滿杯的說(shuō)法,即將職場(chǎng)中的每一個(gè)員工都形容為一個(gè)水杯。當(dāng)下屬水杯中的水不足時(shí)(遇到了執(zhí)行困難或工作懈?。?,你就要將自己選杯中的水,為他們的水杯做補(bǔ)充。隨著你不斷地給予,你自己杯中的水就會(huì)越來(lái)越枯竭,而善于調(diào)動(dòng)資源就好似為你的水杯做補(bǔ)水操作。
五、避免過(guò)于關(guān)注下屬的工作來(lái)穩(wěn)固自己的管理權(quán)。
這是新手管理者容易走入的誤區(qū)。因?yàn)樾律先危匀狈Π踩?,想要事無(wú)巨細(xì)的都過(guò)手一遍。
例如:
將下屬的報(bào)告打回,要求出具更加小細(xì)的細(xì)節(jié)以及進(jìn)度報(bào)告。
讓下屬在進(jìn)行每一個(gè)動(dòng)作之前都需要跟你匯報(bào)并取得你的指序。
這樣的過(guò)度關(guān)注會(huì)傳遞出你對(duì)下屬的能力不信任。
這就會(huì)造成下屬的兩種表現(xiàn):
一種就是消極抵制,故意拖延報(bào)告或在報(bào)告中錯(cuò)誤百出,整得你焦頭爛額。
第二種是會(huì)對(duì)你更加依賴。這就代表著你的工作會(huì)更疲累,因?yàn)槟愠袚?dān)了部分員工本該承擔(dān)的職責(zé)。在這樣的模式下,你很難調(diào)動(dòng)起團(tuán)隊(duì)的工作積極性與資源,你會(huì)發(fā)現(xiàn)到最后,所有的事都是自己在做,自己在操心,下屬完全幫不上你的忙。
六、營(yíng)造認(rèn)可時(shí)光。
在現(xiàn)代職場(chǎng)中,人的需求越來(lái)越傾向于高階的滿足。
什么是高階的滿足呢?
用馬斯洛的需求定論來(lái)說(shuō),就是獲得他人尊重以及自我實(shí)現(xiàn)。
在職場(chǎng)中,只要我們是想力爭(zhēng)上游的,不論我們正處于哪一個(gè)職級(jí),都非??释軌颢@得上級(jí)以及其他同事的認(rèn)可。
在了解了這一點(diǎn)之后,你就可以在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)刻意營(yíng)造一些為團(tuán)隊(duì)成員提供“認(rèn)可時(shí)光”的場(chǎng)合。
例如:頒獎(jiǎng)會(huì)、表彰會(huì)等形式。
成為下屬放心追隨的領(lǐng)導(dǎo),是職場(chǎng)管理技術(shù)中的核心點(diǎn)。如果能成為這樣的領(lǐng)導(dǎo),那么你在職場(chǎng)的管理競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)大大增強(qiáng)。
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