最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),在智力和理性測試中得分較高的人,在情感技能測試中得分也較高。
更聰明、更理性的人更關(guān)注情緒,他們更善于識別和回應(yīng)情緒。
忽視情緒,會讓一個(gè)人處理信息不全,其結(jié)果可能導(dǎo)致更糟糕的選擇。
壓抑情緒也會對身心健康產(chǎn)生負(fù)面影響。
通常人們認(rèn)為,高智商等于低情商,“情緒化”與“理性”兩者是矛盾存在。大多數(shù)人普遍認(rèn)為,理性是一個(gè)人從事智能的、有計(jì)劃的推理能力——忽略了情感的“不合邏輯”的影響。這表明,在理性思維中,情感是沒有立足之地的。
但是,我們實(shí)驗(yàn)室最近的一些研究表明并非如此。研究發(fā)現(xiàn),在智力和理性測試中得分較高的人不會忽視情緒,相反,他們更關(guān)注情緒,更善于識別和理解情緒,更善于在做決定時(shí)使用情緒信息。
雖然乍一看這結(jié)果似乎令人驚訝,但當(dāng)你稍微思考一下,真的如此。實(shí)際中,如果忽視了情感幫助,很多事情并不會那么順利。因?yàn)榇蠖鄶?shù)明智的決策都需要情感信息。情緒告訴我們,我們想要什么,我們不想要什么,如果不先確定我們的目標(biāo)是什么,我們就無法做出明智的決定。
例如,我想讓我的孩子開心,并且我知道他們喜歡電子游戲,那么我給他們買一款視頻游戲是有意義的。但是,如果我想讓他們專注于家庭作業(yè),并且我相信視頻游戲會分散他們的注意力,那么我給他們買視頻游戲就沒有意義了。從這個(gè)例子中可以看出,除非我知道多個(gè)情感信息,否則無法做出理性的決定。
首先,我需要知道我想要什么(即,我期望什么會讓我快樂)。其次,我需要知道不同的決定會如何改變我孩子的情緒(即,視頻游戲是否會讓他們開心,是否會讓他們分心)。由此可見,理性決策需要情緒幫助,才能發(fā)揮作用。
預(yù)測他人的情緒有助于我們成為更有效的領(lǐng)導(dǎo)者,能預(yù)測人們對我們言行會做出怎樣的反應(yīng)方式,同時(shí)可以預(yù)測我們自己的情緒,并且做出更有效的長期決策。例如,我預(yù)測自己在發(fā)表公開演講之前會感到焦慮,我可能會有動(dòng)力反復(fù)練習(xí)幾次。相反,如果我只是壓抑或忽視了我的焦慮,那么我可能會在舞臺上分心,演講也不會那么順利進(jìn)行了。
事實(shí)證明,長期忽視和抑制情緒會通過增加血壓和炎癥,從而放大身體健康問題。相反,如果你注意自己的感受,并試圖了解導(dǎo)致它們的原因,這樣你可以確定有效的方法,使它們保持在健康的水平,同時(shí)促進(jìn)你的身體健康。因此,在上面的例子中,焦慮促使“理性”選擇練習(xí)并發(fā)表更好的演講,這是目標(biāo)。它還有助于維持身體健康。
還有很多其他的例子,情緒可以幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。例如,當(dāng)我們經(jīng)歷損失時(shí),悲傷的表達(dá)通??梢詭椭覀儷@得社會支持,恐懼可以幫助我們發(fā)現(xiàn)和避免法律風(fēng)險(xiǎn),憤怒可以激勵(lì)我們在他人不尊重或試圖阻止我們達(dá)到目標(biāo)時(shí)保護(hù)自己。
當(dāng)然,還有一點(diǎn)很重要,這些情緒影響可能沒有任何幫助。在理性測試中得分較高的人,更善于反思一種情緒在特定情況下是否有幫助。然后,他們可以思考清晰后做出決定。例如,當(dāng)你沒有得到晉升時(shí),向你的老板表達(dá)太多的憤怒或悲傷可能不符合你的最佳利益。但你可以意識到這些情緒會激勵(lì)你更加努力地工作,爭取下次晉升。
如果有這些想法,請參考上面提到的我們最近研究的具體發(fā)現(xiàn)。這項(xiàng)研究涉及情緒識別,情緒意識以及有效響應(yīng)(和修改)自己和他人情緒的能力(有時(shí)稱為“情緒調(diào)節(jié)”或“情緒管理”)。例如,有些人在智力或智商測試中得分很高,但仍然會做出錯(cuò)誤的決定。這是因?yàn)樗麄兗词箵碛羞@些技能,但是仍然不會在精神上有意識地來運(yùn)用他們的推理技巧。
合理性測試結(jié)果因人而異。他們衡量人們在做出選擇時(shí)實(shí)際付出精神努力的頻率。換句話說,是人們在得出結(jié)論并做出有偏見的,無益的決定之前停下來思考問題的頻率。
一些理性測試只是要求人們表明贊成某種說法的程度,如:“我喜歡在我決定做什么之前收集許多不同類型的證據(jù)”。另一些理性測試則要求人們解決特定的詞意問題。例如,假設(shè)我告訴過你,一個(gè)名叫簡的女人在政治上是自由主義者,也是一個(gè)直言不諱的人權(quán)活動(dòng)家。然后我問你哪個(gè)更有可能:1)簡是律師,或者2)簡是律師和女權(quán)主義者。研究發(fā)現(xiàn),許多人都想說第二個(gè)答案更有可能,因?yàn)楹喡犉饋硐袷桥畽?quán)主義者。但這其實(shí)是錯(cuò)誤的答案。
如果你停下來仔細(xì)想想——也就是說,如果你“理性地”行事——你就會意識到,一個(gè)人本身就是一件事(律師)的概率總是大于或等于他們同時(shí)是一件事又是另一件事的概率(作為律師和女權(quán)主義者)。如果只有一些律師是女權(quán)主義者,那么兩者兼而有之的人就會少,概率也必須更小——如果所有的律師都是女權(quán)主義者,那么兩者兼而有之的概率就和只當(dāng)律師的概率是一樣的。
我們在研究中發(fā)現(xiàn),那些正確回答這些問題的人,往往有更好的情感技能。他們在識別面部情緒的測試中也得到更多正確的答案,他們更善于理解和描述自己的情緒。他們在多項(xiàng)選擇測試中得分也更高,這些多項(xiàng)選擇測試是,關(guān)于哪些類型的反應(yīng),讓一個(gè)人在困難的情況下感覺更好。
那么,理性意味著什么呢?或者我們應(yīng)該如何思考情緒?結(jié)論是,如果你想保持理性并做出最好的選擇,你不應(yīng)該忽視你的情緒。同時(shí),你應(yīng)該注意自己和他人的情緒,試著了解它們是什么以及是什么導(dǎo)致了它們的產(chǎn)生,然后利用這些知識做出更明智的決定。忽略情緒只是意味著你擁有的信息較少,因此你往往在選擇最有效的行動(dòng)時(shí)會更糟糕。
忽視情緒也意味著你無法預(yù)測別人將如何回應(yīng)你的決定,也無法為未來場景中的情緒反應(yīng)做好準(zhǔn)備——這兩者都可能影響到與同事的互動(dòng)和維持人際關(guān)系。
另一個(gè)要點(diǎn)是與身心健康的關(guān)系。如上所述,長期抑制情緒會使您易產(chǎn)生各種身體健康問題,特別是在心血管和免疫功能方面。大多數(shù)基于證據(jù)的心理治療 - 如認(rèn)知行為療法(CBT)和接受和承諾療法(ACT) - 也教導(dǎo)人們不要壓抑情緒。相反,它們幫助人們學(xué)會關(guān)注自己的情緒,理解它們,并以更有效的方式回應(yīng)它們。
總得來說,如果我們想保持理性并做出最好的決定,我們應(yīng)該盡可能多地獲取信息,有關(guān)情緒(包括我們自己的和他人的情緒)的信息尤為有用。
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