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事情總是做不完?可能是你太自信了
作者:解心在線 2021-12-29 08:32:43 職場心理

01 你也是這樣認為的嗎?——對自信的誤解


自信是所有問題的答案,給人的感覺就像是一個激進的樂觀主義者在布道,就自信、樂觀的好處大肆宣揚,宛如一碗正能量的成功學雞湯。

比如說,俞敏洪、馬云是不是都特別自信?所以自信或者積極觀念可以帶來好結(jié)果;

自信,永遠是人最大的潛能,只有滿懷自信的人才能排除一切障礙來實現(xiàn)自己的目標,達成成功;

怎么樣變得自信呢,只要你“表現(xiàn)”出來的自信,最終會讓自己真正自信起來…… 


02 自信到底是什么?


在種種重要場合,比如表白、考試、比賽等,如果我們對自己很有自信,那我們就會大膽去做,大膽去想,因為我們大概率對了,是會成功的;而如果我們對自己沒有自信,那么我們就會三思而后行了。


這其實就很符合作者對自信的定義:自信是對一個人潛力、能力的評估,也是對一個人的判斷是否正確的評估。


判斷一個人是否過于自信其實非常簡單,即將評估結(jié)果與這個人的實際表現(xiàn)進行對比,二者差距的正負分別代表了太自信和不自信。


因此,自信是內(nèi)在的信念,是基于信息的判斷,而不是外在的表現(xiàn)。

 

定義中的“評估”、“判斷”等詞,表現(xiàn)了自信的客觀性,如果像往常一樣,將自信當作一種“性格特征”,那么它就是一種非常主觀的東西,很難將它數(shù)量化。

 

但是按照摩爾的觀點,自信是可以量化的,他在書中也詳細講述了如何量化自信。


03 自信是有標準的——如何衡量自信?


可能沒有誰是不想變自信的叭?那我們到底是如何讓自信的“量”變得過大(太自信)或者過?。ú蛔孕牛┑哪??


摩爾認為,自信主要表現(xiàn)在以下三方面:


評估:對自己的優(yōu)秀程度、成功的可能性、完成任務的速度等方面進行的量化評估。

定位:同他人比較之后給自己的定位。

確信度:對自己信念準確性的認定,也即,你有多么確定自己是對的。


04 自信是可以通過練習獲得的技能——調(diào)整自信水平


摩爾認為,自信是可以通過鍛煉來不斷逼近準確的。如果我們發(fā)現(xiàn)自己的自信水平有點高或者低,又應該如何調(diào)整自己的自信水平呢?書中提到了這些方法:


事情總是做不完?可能是你太自信了


1.概率預測


自信的基礎(chǔ)是過去的表現(xiàn)和當前的能力,而這些也可以作為預測未來的基礎(chǔ),能夠推測未來能達到的成就水平。

 

預測很困難,但是也在所難免。假如要預測自己的考試成績,我們可以預測某個特定的分數(shù)(點預測),也可以預測各種成績出現(xiàn)的概率(概率預測)。

 

其實,按照經(jīng)驗就可以判斷出,點預測是一種幾乎沒有容錯率的預測方式,結(jié)果非常不準確,因此,大多時候,更建議采用概率預測的方式。

 

比如我們要完成一項工作任務,和同事說的是明天下班前完成,我們的目標也是如此。點預測的結(jié)果可能是我們信心滿滿地覺得明天下午就能完成。但實際上,任務在不同時間點完成的概率呈正態(tài)分布,我們要意識到,因為不了解具體操作過程中的難度、不能預測其他突發(fā)事件,可能存在比如說10%-20%的概率明天完不成這項任務,這時候,打好提前量或者提前和同事確認任務的緊急程度就十分重要。

 

2.預期價值計算


預期價值=事情產(chǎn)生的價值*發(fā)生概率

 

我們該不該對選擇的投資保有信心?這就取決于預期價值的正負,如果它的價值為正,那我們就應該去積極投資,反之,最好不要太樂觀。


價值非常容易確定,但是在對事物的發(fā)生概率進行評估時,我們的主觀愿望也會起作用,刻意高估積極結(jié)果的概率或者因為恐懼而夸大負面事件發(fā)生的概率都是不可取的。

 

摩爾建議,為了讓我們的預測能力能夠不斷進步,也為了便于檢驗我們的結(jié)果,記錄計算過程非常重要。

 

在計算過程中,要求我們對各種潛在風險發(fā)生的概率和后果都采取實事求是的態(tài)度。此外,設(shè)定的目標也應該實事求是,對可能的失敗須有一定的心理預設(shè)。

 

比如說,創(chuàng)業(yè)的失敗率很高,這是眾所周知的,但是一旦成功,回報的價值也會很高。

 

從預期價值的角度來考慮,當有數(shù)據(jù)顯示進入創(chuàng)業(yè)市場的人數(shù)越來越多時,一個有穩(wěn)定工作的熱血年輕人最好還是不要選擇進入——因為這筆財富的預期價值變低了。

 

3.事后檢驗分析法


如果我們失敗了,那么請讓這次失敗變得有用——采用事后檢驗分析法從失敗中汲取經(jīng)驗教訓,如此才更可能避免同樣的悲劇再次發(fā)生。

 

在谷歌,員工犯錯不一定會被懲罰,但是一定會進行事后分析,谷歌內(nèi)部設(shè)有專門的事后分析表格,表格上有兩個指導公司內(nèi)部事后分析討論的問題。


(1)本次項目發(fā)生了什么?請明確哪些事情進展順利,哪些事情進展不順利,在哪些方面可能是運氣發(fā)揮了作用。

(2)下一次我們可以做哪些改變?請總結(jié)經(jīng)驗教訓,避免在將來犯同樣的錯誤,考慮可以提高該項目成功的可能性的方法。

 

最后,反思這次失敗預示的正確做法是什么。

 

4. 事前檢驗分析法


與事后分析相比,也許大多數(shù)人更喜歡事前分析,畢竟沒有人愿意回顧失敗。


事情總是做不完?可能是你太自信了


事前分析相當于戰(zhàn)略分析階段的深思熟慮,在這個階段,尤其需要批判性視角來發(fā)現(xiàn)問題并制訂計劃。

 

人類有一種從積極角度思考自己會成功的本能,而事前分析可以有效抑制它。在個人層面,事前分析的表現(xiàn)類似于“防御性悲觀”——在失敗發(fā)生前事先對各種潛在的威脅進行分析并盡量避免。在組織層面,項目開始前的計劃準備會議就是事前分析的體現(xiàn)。

 

5. 回溯預測


回溯預測簡單來說就是對成功的可能性的預測,是一種思考如何將成功的可能性最大化,找出一條通往期望出現(xiàn)結(jié)果的道路的預測方式,它從結(jié)果出發(fā)向前推演。當然,如果太自信,回溯預測也會變成脫離實際的一廂情愿。

 

回溯預測關(guān)注的是成功的可能,而事前分析關(guān)注的是失敗的可能,因此,如果事情發(fā)生的可能性可以簡化為概率,那么可以得到:


回溯預測結(jié)果(成功的概率)+事前檢驗分析結(jié)果(失敗的概率)=100%


利用二者的這種關(guān)系,我們可以調(diào)整不恰當?shù)母怕使烙嫿Y(jié)果。

 

6. 枚舉法


枚舉法,顧名思義就是一一列出,那么列出的是什么呢?


其實這種方法更適用于在項目運行過程中對各種事項的梳理和準備,尤其是需要考慮時間的情況下,這種方法尤其有效。

 

具體來說,列出項目中需要做的各種細枝末節(jié)的事情,并準確評估它們各自需要的時間,以此可以有效避免拖延情況的出現(xiàn)。在項目開始前,越是計劃得面面俱到,越會取得圓滿的結(jié)果。

 

7. 考慮其他觀點


變化是唯一的不變??紤]其他觀點意味著個體和組織隨環(huán)境改變的適應性。       

 

當個體需要借鑒更多觀點時,不妨借用集體智慧,與團隊中其他人交流。


但是集體智慧也可能演變成“群體極化”——群體的觀點比個人觀點更加極端的情況。因此,在借鑒集體智慧時,應觀察群體中的個體是否都是彼此獨立的,而不是彼此抱有共同偏見。

 

當我們在自己的事務中理不出頭緒時,不妨跳出自己,魂穿其他人的位置,想象如果是他們,又會怎么做呢?這種由外而內(nèi)思考問題的方式也可以幫助我們調(diào)整自己的自信程度。

 

通過這些方法,摩爾表達了自己對自信的獨特觀點——自信是一種綜合考慮主觀信念和客觀現(xiàn)實的參數(shù),是一種人人都可以習得的技能。


希望你能成為一名出色的評估者,進而做出正確決策,越來越自信,共勉~

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