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沒錯，跟你的反應(yīng)一樣，我也驚呆了。

平日里溫和冷靜的我，竟然也有因為工作而情緒激動的時刻。

此刻腦子里不斷回響的聲音是：

“你在想什么？”

“怎么能對老板不耐煩呢？” 

“完了完了，以后要被打擊報復(fù)了?！?/p>

……

但事實上，我忍受這樣的言行已經(jīng)很久了。

如果這個事不發(fā)火，我可能也會在背地里吐槽，沒準(zhǔn)在未來的某個時候，依然會流露出不滿和不耐煩。

具體發(fā)火的事件已經(jīng)不重要了，重要的是，我為這件事情感到不安。

作為一名心理工作者，搞清楚這種不安可能比發(fā)火本身更為重要。

出于內(nèi)心的不安，我在第一時間，把這件事分享給了不同圈子的朋友。

針對“你們跟老板吵過架嗎” 這個話題，我收到了非常有意思的反饋。

親密伴侶：

好無語??！

他真夠煩人的！

你就不要和他一般見識了，別計較。: )

……

無條件的支持，讓我感到非常暖心。他附和我的情緒，并盡力安撫和寬慰。

吃喝玩樂美少女：

你這種性格都能吵起來，說明他太xx。

過來人親身經(jīng)歷，不要跟老板吵架啊，吃虧的是自己！

我以前也有個暴脾氣的領(lǐng)導(dǎo)。他說，如果我們可以忍受他，以后從這里離開，我們可以對付任何人。

跟領(lǐng)導(dǎo)不對付，是權(quán)利不對等產(chǎn)生的一系列問題。

做好我們自己即可，不要因為別人的否定而懷疑自己。

遇到職場PUA，一定要穩(wěn)住自己，暗示自己不要受影響。

也許該給老板送禮了。

……

在這個氛圍里，我感受到輕松和愉快。大家有相似的經(jīng)歷，集體吐槽，分享實戰(zhàn)經(jīng)驗，還出了不少應(yīng)對的招數(shù)，非常解壓。

生活依然多彩繽紛，工作只是毛毛雨。

心理學(xué)愛好者：

為什么不能跟老板吵？能表達(dá)出自己的立場，應(yīng)該給自己加雞腿。

防御機(jī)制開啟，情緒就變得激動了。

哪一點觸動到你了？那個敏感點就是需要完善的點。

平時壓抑的太多了。

憤怒是次生的情緒，看看憤怒背后隱藏的是什么情緒。

……

大家客觀而冷靜，接納我的情緒，并幫助我進(jìn)行深入的自我察覺，找到背后的動因。

同行伙伴：

我感覺到你對自己情緒激動這件事情感到焦慮。

說說看，情緒激動對你來說意味著什么，或者有什么不好的結(jié)果嗎？

……

一陣見血，感覺被扎到了痛處。這是個很重要的問題。

寫到這里，我感到非常溫暖。發(fā)生一件不愉快的事，能夠得到親朋好友的安慰，是一件幸福的事。

言歸正傳，作為心理工作者，對待這樣一件值得深入分析的情緒事件，怎么能夠輕易放過呢？

① 我為什么會有火？

在火苗冒出來的前一秒，我有什么感受？

• 不耐煩 

不耐煩的原因，是對結(jié)果迫切的渴求。當(dāng)出現(xiàn)了阻礙和減緩達(dá)到這個結(jié)果的事件，我會變得不耐煩。

比如，早上在辦公室渴求第一杯咖啡，卻被同事攔下拉著說事兒，遲遲喝不到咖啡。或者，項目進(jìn)行到第二階段了，但是在第一階段討論過的事又被拿出來重新質(zhì)疑和論證。

我可以在大部分時候表現(xiàn)得從容淡定，但是這些阻礙積小成多，被我不斷的壓抑和堆積，總會有堆不下的時候。

• 不被信任和理解

不被信任和理解，讓我感到有些受傷和委屈。

這樣受傷和委屈的感受，激發(fā)了自我保護(hù)的防御機(jī)制，需要調(diào)動“憤怒”來給予我力量，即所謂的“無名火”。對方的言行不合理，超過了我能夠承受的范圍，激發(fā)了我的反感，我需要反擊和宣泄。

然后我們很容易陷入對細(xì)枝末節(jié)的拉扯，總覺得拉扯贏了就能撫慰受傷和委屈的感受了。

與這些感受伴隨的，是我對對方不合理的預(yù)期。

我覺得對方應(yīng)該掌握和我同樣多的信息；

我覺得對方應(yīng)該知道我想達(dá)到的目標(biāo)；

我覺得對方應(yīng)該理解我的用心；

我覺得對方應(yīng)該以更好的方式對待我；

……

全部都是“我覺得”，全部都是“他應(yīng)該”。

說白了，我太把老板當(dāng)自己人了，給與他很高的期待，這種期待可能只在親密關(guān)系，或者與父母和子女之間才會有。

事實上，他多半沒有掌握和我同樣多的信息，他也不清楚我要達(dá)到的目標(biāo)，他不理解我的用心，他可能習(xí)慣性地質(zhì)疑，甚至對自己的家人也是這樣的方式……

沒有“他應(yīng)該怎樣”，只有“他是什么樣”。

② 為什么發(fā)火之后我會感到不安？

在爭論過后，雖然很快回到了正題，但情緒激動這件事情讓我感到焦慮不安。具體來說，是一種羞愧、自責(zé)、擔(dān)憂的混合感受。

我覺得我表現(xiàn)的不夠好，不應(yīng)該有負(fù)面情緒，擔(dān)心爭論會破壞我與老板的關(guān)系……

想傾訴，想尋求安慰。

幸運(yùn)的是，從不同的關(guān)系中，我得到了豐富多彩的安慰。原來這個困惑不是我一人才有的，是一個大家普遍存在的困惑。

我突然明白，我給了自己太多的枷鎖。

回想自己開始在業(yè)余時間學(xué)習(xí)心理學(xué)和從事心理工作的歷程，我對心理咨詢工作存在一些誤解：

我不能有負(fù)面情緒；

我應(yīng)該溫和、冷靜、通情達(dá)理、公正無偏見；

我應(yīng)該時刻保持好脾氣，這樣才能撫慰別人的情緒；

……

我把自己當(dāng)作了一個冰冷的機(jī)器，忽略了我是一個人。

心理工作者，并不是批量生產(chǎn)出的布偶，清一色的熱情、溫柔、沒脾氣。

恰恰相反，心理咨詢師在長程的個人分析中，比普通大眾更熟悉自己內(nèi)心深層次的攻擊驅(qū)力和接納自己的攻擊性。

經(jīng)典精神分析理論認(rèn)為，攻擊性是人類與生俱來的驅(qū)力，是生本能的一部分，無法被消除。

所以，作為一名心理工作者，去面對、承認(rèn)和接納自己的攻擊性是必經(jīng)之路。因為如果無法接納自己的恨、憤怒、攻擊，就意味著同樣無法接納來訪者身上的恨、憤怒和攻擊。

攻擊性是一個人成長的非常重要的動力，對應(yīng)的是一個人的力量。自我成長的目標(biāo)不是為了壓抑和消除攻擊性，而是了解它，讓它變得更具發(fā)展意義。

回到這個事件本身，如何從已經(jīng)發(fā)生的事中看到它積極的意義，才是值得關(guān)注的：

• 壓抑情緒可以回避當(dāng)下的沖突，但并不能解決問題；

• 有情緒、表達(dá)情緒很正常，這不是一件糟糕的事；

• 憤怒會讓對方知道你的底線，是給對方的警示；

• 通過爭論，我能看到對方的防御機(jī)制和心理需求，可以用來經(jīng)營這段關(guān)系；

• 降低對對方的期待，接受對方的現(xiàn)實狀況；

• 多問問自己“既然他是這樣的，我應(yīng)該怎么做才能實現(xiàn)我的目標(biāo)？”

發(fā)火對關(guān)系有一定的破壞性。但了解和接納自己的攻擊性，會讓自己成長，也會讓關(guān)系變得更加親密。

今天，你發(fā)火了嗎？

愿你心中充滿陽光，溫柔而有力量。

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