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首先來看看下面這張圖片，你看到了什么？

你可以欺騙大家，說自己看到了一個鬧鐘?？赡銦o法欺騙自己的大腦，大腦仿佛在嘲笑著你：“看著這張苦哈哈的‘鬧鐘臉’，是不是覺得沮喪的一天又要開始了？” 這是非常常見的心理現(xiàn)象，叫做“空想性錯視（Pareidolia）”

如果讓你環(huán)顧四周，馬上找出一個類似的形象或場景，卻并不是那么容易。孩子的哭鬧可能分散著你的心神，咖啡的香味可能吸引著你的嗅覺，心里還琢磨著未完成的工作任務……

的確，聚焦現(xiàn)實的生活，往往會沖淡一些心理錯覺。但是當人們把自己的精力過度投放在一個認知受到局限的環(huán)境中——比如社交媒體——心理錯覺又往往會反過來掩蓋現(xiàn)實。

01、為何人們會接觸社交媒體？

在深入探討人們的認知和心理之前，不妨來看看一個最本質(zhì)的問題：人們?yōu)槭裁匆ソ佑|社交媒體？

答案沒有那么復雜，絕大部分人接觸社交媒體，其目的只有一個：找樂子——專業(yè)點來說就是：“享樂主義心態(tài)”。

的確，社交媒體無法給你帶來更高的收入，無法讓你獲取更高的學歷，也無法使你擁有更好的信譽，它們的存在，從本質(zhì)上就是一些讓人們享樂、休閑、消費的商業(yè)平臺。

除了享樂心態(tài)外，人們在社交媒體上還存在另外兩個特質(zhì)：難以判斷信息的來源，容易被海量信息包圍。

真的別以為自己的大腦很聰明，看看上面那張“鬧鐘臉”。帶著一種慵懶享樂的心態(tài)，奮不顧身跳進信息的海洋，大家真的覺得自己能在其中明辨是非嗎？

最為可怕的是，自媒體時代呈現(xiàn)出的競爭，使得一些賬號刻意對新聞進行加工渲染，以求獲得更多流量。

這反過來催化了網(wǎng)友們的享樂心態(tài)，使人們開始選擇性忽略官方媒體的報道，而去追逐那些自媒體根據(jù)自己的策劃和演繹，做出的所謂“深度報道”。

02、認知的復雜度超乎你的想象

認知流暢

認知流暢指的是：如果一件事的表述感覺很順暢，很容易被理解，那么人們就會默認事情是真的。這里舉個例子：

如果媒體說：“某歌手兩年前患了xxx疾病，近期在住院療養(yǎng)中，該醫(yī)院的醫(yī)療條件很好，然而近期沒有關(guān)于該歌手的進一步消息，我們將會持續(xù)報道?！倍疫@條信息是以純文字形式發(fā)出的，輿論效果一定很差。但如果媒體說：“某歌手疑似病故！”再配一張歌手的照片，輿論效應就是巨大的。

因此，我們需要知道：

短文字比長文字更能提高認知的流暢度

圖片比文字更能提高認知的流暢度

聲音比圖片和文字更能提高的認知流暢度

認知沖突

但這里還存在一個問題，為什么當反例（或者事實真相）被拿出來時，還有相當一部分人堅持己見，并且和持有反對意見的人爭論不休呢？

印第安納大學和夏威夷大學的三名學者曾經(jīng)做過實驗，他們偽造了一些假新聞，并用了比較顯眼的新聞標題和圖片（例如總統(tǒng)川普在簽署文件，說要取消育兒福利等等）。然后他們讓被測者們先寫下對自己對類似話題的看法，然后帶上腦電圖，讓他們判斷該新聞的真假。

實驗結(jié)果還是比較驚人的：

當新聞的標題與被測者的信念、價值觀匹配時。腦電圖顯示，被測者的大腦會自動增強對新聞內(nèi)容的解讀能力，增加注意力，而且錯誤記憶的構(gòu)建也會增強！

當新聞的標題與被測者的信念、價值觀不符時。腦電圖顯示，被測者的大腦會拒絕解讀這條新聞，注意力也會分散。

更為驚人的是，當研究人員特意在一些新聞旁邊標明了『假新聞』字眼的時候，那些“相信”這條新聞的人，并不會刻意去回避，甚至會逐字逐句讀完。

說到這里，大家也不難理解，為什么很多人在面對一些證據(jù)，或者官媒發(fā)出的聲明時，寧愿選擇不相信，也不愿意去面對事實了吧。這在一定程度上說明，某些人從一開始，信念和價值觀上，本身可能就是扭曲的。

03、避免欺騙與自我欺騙

避免被簡短的文字誤導

很多人可能都見過社交媒體上流行的一句話：“字越少，事越大”。其實這句話本身就帶有嚴重的誤導性。要是真的去解讀的話，也許應該改為：“字越少，說明不確定的、未經(jīng)證實的信息越多”。

正是由于簡短的文字，能夠提高上文提到的“認知流暢度”，因此人們才容易被謠言牽著鼻子走。如果大家想修正這個思維，可以把這句話替換成：“字越少，價值越低；字越少，越應審視”。

避免僅著眼于圖片或視頻

這一點雖然很容易被理解，但在現(xiàn)實中也是最容易欺騙人的。相信每個人都知道，圖片和視頻是可以經(jīng)過處理和加工的。

然而在多項實驗中，當一些被加工過的圖片、視頻拿到被測者眼前時，有超過60%的人聲稱，這個場景，或者這個事件真的發(fā)生過——要記住，記憶是脆弱而具有欺騙性的。

嘗試批判性思維

為什么面對社交媒體上的信息時，人們會缺乏批判性思維呢？原因一：媒體上的信息帶動了人們的認知流暢度；原因二：人們上社交媒體是為了享樂的。

因此很多人寧愿順著錯誤認知的污流越飄越遠，也不愿意動用一下自己的思維判斷力。其實只要多一點好奇心，多一點逆向思維，多一點謙虛和謹慎，就不難跳脫出這些刻意渲染的信息泥潭了。

審視自己的認知能力和偏差

要是把話說重一點，人們不但應該審視自己的“認知能力”，甚至應該審視自己的“能力”。

言下之意，每個人都應該對自己的客觀能力有個清晰的認識，避免認為自己跳進了社交媒體，捕捉了蛛絲馬跡，擁有了搜索引擎，就成了可以大鬧天宮的猴子。

也許有些人在生活中不是一個完美的人，甚至可能是個有瑕疵的人。但是當你躺在沙發(fā)上，吹著空調(diào)，看見未經(jīng)證實的“八卦”時，不妨問問自己的內(nèi)心：你是一個完美的人。

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