職場(chǎng)通訊壓力會(huì)通過(guò)一些獨(dú)特的路徑對(duì)人造成影響。
根據(jù)JD-R模型,職場(chǎng)通訊壓力會(huì)損害健康。當(dāng)員工為了工作努力消耗資源后,產(chǎn)生壓力反應(yīng)和倦怠,這時(shí)候需要恢復(fù)活動(dòng)來(lái)緩解壓力和倦怠?;謴?fù)活動(dòng)主要有工作時(shí)間的間隙休息,和非工作時(shí)間的跟工作脫離,比如工作時(shí)候短暫地喝口咖啡或者伸個(gè)懶腰,但是,職場(chǎng)通訊壓力,會(huì)導(dǎo)致非工作時(shí)間的恢復(fù)活動(dòng)受阻。于是,在回完消息007后,沒(méi)有休息時(shí)間導(dǎo)致的壓力累積,終究會(huì)帶來(lái)健康的損傷。
此外,職場(chǎng)通訊壓力較高的員工更可能犧牲自己的個(gè)人或家庭活動(dòng)來(lái)響應(yīng)微信等上的工作要求,這種跨邊界的行為,也毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)干擾到員工正常的個(gè)人和家庭生活。
而如果工作時(shí)間的員工也經(jīng)歷著高的通訊壓力的話,頻繁的回復(fù)消息,打斷當(dāng)前的工作進(jìn)程,也會(huì)浪費(fèi)大量的認(rèn)知資源和有效工作時(shí)間,導(dǎo)致工作質(zhì)量下降,得不償失。
那我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)職場(chǎng)通訊壓力呢?
最有效的措施無(wú)疑是自上而下的,如限制公司或者上司發(fā)送工作郵件或其他消息的時(shí)間,來(lái)保護(hù)員工的非工作時(shí)間不被侵占。但這一部分無(wú)疑任重而道遠(yuǎn),也很難由個(gè)人來(lái)左右。
個(gè)人層面上,或許可以試試以下幾個(gè)建議:
積極地認(rèn)識(shí)職場(chǎng)電子訊息。如果在任務(wù)量合適的情況下,可以試著把職場(chǎng)電子訊息更多地跟自主選擇,挑戰(zhàn)等聯(lián)系在一起,增加控制感和成就感,來(lái)減輕壓力的不良影響。
劃分出專門(mén)用來(lái)休息的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間中遠(yuǎn)離任何職場(chǎng)電子訊息,哪怕最初每天只能拿出半個(gè)小時(shí)。
向朋友、家人等尋求支持,盡量營(yíng)造支持型氛圍的社交圈,緩解職場(chǎng)通訊壓力的負(fù)面影響。
一般性的應(yīng)對(duì)壓力的一些措施,例如新鮮水果和運(yùn)動(dòng),或許也可以進(jìn)行嘗試。而如果您實(shí)在飽受困擾,感到已經(jīng)影響了正常生活,請(qǐng)及時(shí)向醫(yī)院和心理咨詢求助。
期待在將來(lái),我們都能有更低的職場(chǎng)通訊壓力,擁有更多真正屬于自己的時(shí)間。
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