最近河南的一位中學(xué)老師在上網(wǎng)課的時候遭遇了“網(wǎng)絡(luò)爆破·”(被黑客侵入網(wǎng)課直播間用污言穢語進(jìn)行辱罵),被網(wǎng)暴后突發(fā)急病不幸去世。
我了解了一下,在網(wǎng)絡(luò)上居然是有這么一類“爆破手”存在,甚至還有群,專門黑進(jìn)各類網(wǎng)課會議進(jìn)行搗亂,強(qiáng)行用騷擾信息霸屏,辱罵他人,播放不雅視頻……
然后這幾天我收到了好幾位記者朋友的來電。
他們問我:“老師,請問這些網(wǎng)暴的人是什么心理呢?我們感到很不能理解?!?/p>
還有人問:“能不能分析一下他們這種心理的成因???……他們背后是不是有什么外因?需要全社會去幫助?”
我回答:“首先,他們的心理要分析當(dāng)然可以分析出來,我以前也專門寫過網(wǎng)絡(luò)施暴者的心理根源。”
借這個機(jī)會再復(fù)習(xí)一下(這段內(nèi)容為舊文,看過的可以跳過):
01
網(wǎng)暴者是什么心理
他們網(wǎng)暴他人,并不是因為別人做了什么,而是他們想使用精神暴力去霸凌別人。
他們會觀察被網(wǎng)暴者的反應(yīng)——如果你冷靜,平和,他們就會進(jìn)一步拱火、發(fā)動更猛烈的人身攻擊;如果你生氣、委屈、受傷,他們會越發(fā)斗志昂揚(yáng)——這就是典型的在試圖操控別人的情緒。
比如,在那些“爆破群”中,群友們還會洋洋得意地分享自己的“勝利戰(zhàn)果”:又如何惡心了多少人,哪些經(jīng)驗不豐富的老師被急哭了,下次再遇到了還要怎么怎么升級行動……
你問他們有什么目的?又是出于什么心理?為什么要損人不利己?因為他們就是壞種啊,就是要作惡啊,根本不在乎別人是什么感受。只要別人痛苦了,他們就舒坦了。
網(wǎng)絡(luò)暴力,它的關(guān)鍵詞不在網(wǎng)絡(luò),而在暴力。它和家庭暴力、校園暴力、街頭暴力等其他各種暴力一樣,本質(zhì)就是恃強(qiáng)凌弱,他們的目的就是欺負(fù)(老實)人,來發(fā)泄自己人生中的壓力和不如意。網(wǎng)絡(luò)噴子就和那些校園霸王、街頭流氓一樣,瞪著眼睛尋找來來往往的獵物:“我這滿身的不如意該找誰發(fā)泄呢?今天就是你了?!?/p>
但是好人為什么要承受這樣無恥之人的欺辱呢?因為好人要臉,道德感強(qiáng),規(guī)則感強(qiáng),太善于自我反思——好人想象不到惡人會為壞而壞,好人甚至?xí)詾槭亲约耗睦镒龅貌粔蚝茫蛘邔Ψ揭欢ㄊ浅鲇谑裁丛虿抛鲪骸?/p>
這就要引出我想說的第二點——
02
不要試圖去理解惡人
我告訴記者朋友:“其次,我認(rèn)為,我們不要試圖去‘理解’他們。因為有些人就是天生壞種,是沒有共情能力的。這也是為什么我一直強(qiáng)調(diào),不要有太多人涌上去了解他們‘背后的原因’?!?/p>
一旦我們對他們“背后的原因”作了太多分析之后,反而容易讓一些共情能力太強(qiáng)的人造成“他們情有可原”的錯覺——盡管專業(yè)分析的本意并非如此。
共情能力過強(qiáng)之人對于共情能力缺失之人的錯覺,體現(xiàn)在兩個方面:
1.總以為壞人做壞事是有苦衷
我們?nèi)祟惖姆N類多樣性實在太豐富,例如,人群中的共情能力就呈現(xiàn)一種正態(tài)分布,可能大部分人都處在1個標(biāo)準(zhǔn)差以內(nèi),但不可否認(rèn)的是確確實實有人他們的共情能力幾乎為零,即他們屬于正態(tài)分布的那最后2.5%。
同時,每個人都會有一種推己及人的傾向,這就是所謂的“投射效應(yīng)”了。
這樣的效應(yīng)導(dǎo)致善良的人和邪惡的人之間根本無法互相理解。
邪惡的人會覺得:“你為什么能處處做出一副好人的樣子?你一定有別的目的。我一定要把你害到最慘,看看你還能不能繼續(xù)裝好人。”
善良的人會覺得:“他怎么能做那些匪夷所思的壞事?一定是我哪里做得還不夠好,一定是我沒能理解他內(nèi)心不為人知的苦衷。”或者就像之前問我的記者一樣,好奇:“是不是有一些外部因素導(dǎo)致了他們的這種扭曲?”
因此,每當(dāng)社會上發(fā)生了一些惡劣的事件之后,我最反對的就是兩種論調(diào):
一個是“受害者有罪論”——比如,女孩被侵犯了是因為穿的裙子太短了;
另一個就是“加害者有理論”——比如,某某當(dāng)街砍殺無辜,是因為他找工作找不到了;誰誰侵犯女孩,是因為彩禮太高他娶不上媳婦了;誰誰濫用網(wǎng)絡(luò)暴力,是因為他原生家庭缺乏關(guān)愛了;某某殺害無辜的孕婦,是因為她曾經(jīng)不慎小產(chǎn)失去孩子了……
當(dāng)然我并不是說不用分析這些人的犯罪心理了,尤其是對一些還值得改造的人,弄清楚根源有助于幫助他們改邪歸正,或者以后對于類似的苗頭可以及時遏制,減少對社會的危害。但我始終認(rèn)為,我們要弄明白研究犯罪心理的目的是什么——是為了盡最大可能地避免社會不安因素產(chǎn)生,而不是為了去獵奇、甚至是去理解“原來他們也有可憐的一面”“是我們社會對他們的關(guān)愛不夠”。
不要去和惡人共情,因為惡人本身就沒有共情能力。
2.以為惡人都能夠被教育好
不可否認(rèn),做錯事的人里面有很多還是可以被教育好的(不然教育也沒有存在的意義了)。
但也有很多是教不好的。我經(jīng)常在一些安全防范意識科普的視頻或文章下面看到有人反駁:“你與其教我們怎么防范,不如去教教他們別害人?!鄙踔劣腥藢踩婪吨R普及和“受害者有罪論”給等同起來。
這種言論我也是不贊成的。
第一,教育他們別害人,和教我們學(xué)防范,二者并不沖突。簡單粗暴地將這類科普扣上“受害者有罪論”的帽子,反而會讓作者以后更不敢普及防范知識。
第二,得是多天真的人,才能認(rèn)為壞人會因為看到了受害者的痛苦,或者因為背負(fù)上道德譴責(zé)的壓力,就不去害人了呢?
著名的共情研究者Baron-Cohen曾在他的書《the science of evil》中,對這些殘酷行為的背后機(jī)制進(jìn)行了解讀,并提出了他的“共情腐蝕”的觀點:即當(dāng)某個人作惡時,他的共情遭到了腐蝕。這樣的共情腐蝕會導(dǎo)致作惡者要么無法識別他人的意圖和內(nèi)心感受,或者識別出來了卻無法在內(nèi)心喚起相應(yīng)的感同身受的反應(yīng)。
教育不是萬能,心理學(xué)分析的作用也有其局限性。對于沒有共情能力的惡人,只有依靠法律的鐵拳才行。
03
如何有效應(yīng)對網(wǎng)暴
不要反思自己,要反擊對方。
有人質(zhì)疑過我:“如果你不去共情他們背后的苦處,不去反思背后深層次的社會原因,還反過來和他們對線,那你豈不是變成了和他們一樣的人?”嗯,我沒有左臉挨了巴掌還要伸出右臉的寬恕美德,我只信奉“朋友來了有美酒,豺狼來了迎接它的只有獵槍”。
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