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“職業(yè)倦怠”不是“不想工作”這么簡單

每個(gè)人都有過不想上班的短暫瞬間，無論是通勤路上的千軍萬馬，還是郵件、消息的輪番轟炸，亦或是下班前的空降新任務(wù)，都會(huì)讓你心中默念“累了，毀滅吧！”

這時(shí)，如果你一投入工作，厭倦感就會(huì)立刻被勝任感取代，那么恭喜你，你經(jīng)歷的只是一個(gè)“打工人”的普通日常。

但如果你的倦怠感不曾消退，不是一個(gè)大杯奶茶或者一段“打雞血”視頻能改善的，你可能正在面臨不容小覷的“職業(yè)倦怠”，需要找找潛藏在癥狀下的癥結(jié)所在。

認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠

職業(yè)枯竭（Job Burnout）又稱“工作倦怠”， 據(jù)第11版國際疾病分類（International Classification of Diseases）指在工作壓力下的一種持續(xù)身心疲憊的狀態(tài)，是一種身心能量被工作耗盡，厭倦工作的感受。

職業(yè)倦?。焊杏X身心被掏空

感覺自己精力被耗盡

精神上，感覺自己與工作的距離越來越遠(yuǎn)

工作效率下降

職業(yè)倦怠：誰容易“中招”

2019年的國際疾病分類顯示，職業(yè)倦怠癥狀與特定的工作場(chǎng)所、性別和年齡無關(guān)。在多種職業(yè)中都較為常見，如社工、陪護(hù)、教師、實(shí)驗(yàn)室工作者，也包括學(xué)生、家庭主婦和無業(yè)人員。

職業(yè)倦怠的癥狀

職業(yè)倦怠的典型的認(rèn)知癥狀包含記憶失調(diào)（缺乏準(zhǔn)確性和記憶混亂）、動(dòng)力喪失（諷刺挖苦／玩世不恭、攻擊性、興趣缺乏），還可能發(fā)展為焦慮、抑郁發(fā)作和酒精和藥物依賴。

受到心理影響，職業(yè)倦怠還會(huì)產(chǎn)生頭痛、睡眠障礙、胃部不適、腹瀉和心臟功能紊亂等身體癥狀。

職業(yè)倦怠的癥狀周期可長可短，嚴(yán)重程度可輕可重。它與抑郁癥有很多共癥，但不能簡單理解為抑郁，因?yàn)槠浒Y狀主要由工作環(huán)境和社會(huì)角色引起。

“職業(yè)倦怠”的緣由

職業(yè)倦怠是社會(huì)、工作環(huán)境和個(gè)人之間的互動(dòng)的結(jié)果。換句話說，職業(yè)倦怠并非累積的壓力所造成的，而是在面對(duì)社會(huì)和工作環(huán)境壓力時(shí)，個(gè)人采取的應(yīng)對(duì)策略不匹配或適應(yīng)不良所引起的。

工作環(huán)境

日益激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭帶來的同輩壓力，職業(yè)升遷帶來的挑戰(zhàn)，工作量的激增，機(jī)械化的工作體驗(yàn)，過多的情感投入與消耗，讓職場(chǎng)人“熬出內(nèi)傷“。

社會(huì)因素

個(gè)體越獨(dú)立，其社會(huì)支持系統(tǒng)越容易缺失（家人、伴侶、朋友），外加來自職場(chǎng)和社會(huì)的期待過高，職場(chǎng)人被驅(qū)趕著，馬不停蹄地迭代能力、提升自我，追求“更高、更快、更強(qiáng)”。

家庭／感情生活

如果家庭可以被視為是“甜蜜的負(fù)擔(dān)“，那么過重的家庭負(fù)荷也會(huì)使人難以集中精力和享受工作，最終成為影響工作表現(xiàn)和滿意度的絆腳石。

對(duì)工作的“刻板印象”

我們常常將工作認(rèn)定為“忍受痛苦”或“乏味”， 但即使在“躺平”呼聲極高的今天，我們身邊也不乏真心熱愛自己工作的人。實(shí)則是我們對(duì)工作的“期待”影響了對(duì)工作的體驗(yàn)感受。

8個(gè)建議幫你應(yīng)對(duì)職場(chǎng)倦怠

1. 梳理自己的情感需求和對(duì)工作的期待

我們不是沒有感情的工作機(jī)器，無論是工作中和工作外都需要照顧自己的情感需求。問問自己：什么樣的工作更能激發(fā)自己的工作動(dòng)力？更喜歡獨(dú)立工作或團(tuán)體合作？何種工作模式、壓力源令你難以應(yīng)對(duì)？

嘗試用寫日記的方式就工作議題展開聯(lián)想，釋放情緒壓力的同時(shí)構(gòu)思行動(dòng)計(jì)劃：

    － 如果你能兼顧工作賺錢和享受生活，那會(huì)是什么樣的景象？可以如何實(shí)現(xiàn)？

    － 如果沒有經(jīng)濟(jì)壓力，你會(huì)選擇做什么工作？

    － 如果你可以重新來過，你會(huì)選擇什么職業(yè)路徑？

    － 如果你能不面試就取得一份工作，那會(huì)是什么樣的工作？

2. 與值得信賴的老板談?wù)勔员闳〉美斫夂椭С植⑸套h解決方案

3. 切忌和工作伙伴過度和過多的分享生活細(xì)節(jié)，高效工作和保持職場(chǎng)專業(yè)性是大原則

4. 建立“數(shù)碼邊界”

手機(jī)辦公軟件越來越便利，使許多人不知不覺地接受了“全天候待機(jī)”的職場(chǎng)隱形附加條款。

一條彈性的“數(shù)碼邊界”能有效防止工作空間的入侵，如：晚上九點(diǎn)后不再回復(fù)工作郵件和短信，工作日和周末使用不同的社交app賬號(hào)或手機(jī)等。

5. 清晰地分割工作與生活

將工作和生活狀態(tài)用簡單的儀式區(qū)分開來，便于在多重身份角色中自如轉(zhuǎn)換，得到充分的成長和滋養(yǎng)。職場(chǎng)女強(qiáng)人可以轉(zhuǎn)換成溫柔的媽媽、頑皮的女兒。

6. 給自己放假

適當(dāng)?shù)貫樽约喊聪聲和ｆI，從工作狀態(tài)中脫身，用假期給自己充電，復(fù)盤、反思，或者單純地放松身心，以便用更好的狀態(tài)投入工作。

7. 尋求幫助

關(guān)注所在公司的員工幫助計(jì)劃（EAP），比如，有些公司會(huì)為員工提供心理幫助熱線。如果職業(yè)倦怠感持續(xù)，可以尋求專業(yè)心理咨詢的幫助。

8. 終極答案

找一份能讓你經(jīng)常產(chǎn)生“心流體驗(yàn)”的工作！

積極心理學(xué)奠基人米哈里·契克森米哈賴（Mihaly Csikszentmihalyi）提出，我們的經(jīng)驗(yàn)質(zhì)量取決于“心流體驗(yàn)”（Flow，也可譯為福流）。它被定義為在做某些事情時(shí)全情投入的忘我狀態(tài)。

我們會(huì)在過程中體驗(yàn)到一種高度興奮和充實(shí)感。而研究表明，我們?cè)诠ぷ髦斜仍谛蓍e娛樂中能體會(huì)到更多的“心流體驗(yàn)”，難怪有人會(huì)“愛上工作”！

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