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人是有感情的動(dòng)物。有感情就有情緒，有喜怒哀樂(lè)。

快樂(lè)、喜悅、狂喜、悲傷、憂郁、憤怒、憤怒、恐懼、恐懼、擔(dān)心、焦慮、失望、絕望、焦慮、同情、冷淡、MoMo、驚訝、驚喜等。我們?nèi)祟?lèi)有那么多豐富的情感，而且它永遠(yuǎn)伴隨著我們。

為了得到別人對(duì)自己“真性情”的贊美，你需要一直表露自己的情緒嗎？這很可能導(dǎo)致“此人很感性”的評(píng)價(jià)。還是隱藏自己的情緒？但是，也可能導(dǎo)致別人說(shuō)“這個(gè)人很裝逼”。

一個(gè)成功的人該不該欣喜若狂，別人會(huì)評(píng)價(jià)他得意忘形嗎？一個(gè)痛苦的人是否應(yīng)該在別人面前表現(xiàn)出悲傷，別人會(huì)認(rèn)為他軟弱嗎？為什么我們把最差的脾氣留給最親近的人？其實(shí)真正的問(wèn)題不在于情感本身，而在于表達(dá)。

如何在不同的情況下以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)適度的情緒，可能就是情緒管理的方式。

1.情緒是天生的嗎？

一般來(lái)說(shuō)，除了快樂(lè)、悲傷、憤怒、厭惡、驚訝、恐懼六種基本情緒——所反映的先天性質(zhì)外，其他情緒基本上都可以視為后天的，是這些基本情緒的組合。

情感文學(xué)有一個(gè)有趣的分類(lèi)。根據(jù)情緒的社會(huì)性，——可分為社交脫離情緒(與社交無(wú)關(guān)的情緒，如快樂(lè)和悲傷)和社交投入情緒(與社交有關(guān)的情緒，如尊重和內(nèi)疚)(Kitayama等，2004，2000，1995)。

一般來(lái)說(shuō)，與社交無(wú)關(guān)的情緒基本是先天的，與社交有關(guān)的情緒是后天的。證據(jù)基本上有兩個(gè)方面：

1)從孩子的研究來(lái)看，很多寶寶在小的時(shí)候只表達(dá)一些基本的情緒，但成年后會(huì)越來(lái)越多地表達(dá)情緒；

2)在跨文化研究中，北山等人發(fā)現(xiàn)日本受試者比美國(guó)受試者更關(guān)注與社會(huì)交往相關(guān)的情緒。

2.心情是好是壞？

古人云：月有陰晴圓缺，人有悲歡離合。情緒分為積極情緒和消極情緒。負(fù)面情緒一定不好嗎？其實(shí)很多時(shí)候，愛(ài)恨交織，幸福過(guò)后也會(huì)有一絲悲傷。古人云：“山窮水盡，疑云難復(fù)，必有一村。當(dāng)我們?yōu)槲磥?lái)?yè)?dān)憂的時(shí)候，希望和光明似乎就在眼前?！?。

積極情緒是伴隨接近行為的情緒，消極情緒是伴隨回避行為的情緒。仔細(xì)理解了上面這段話，我們就會(huì)意識(shí)到，所有的負(fù)面情緒都是間接的驅(qū)動(dòng)力。如果我們想改變現(xiàn)狀，我們會(huì)采取積極的行動(dòng)讓自己遠(yuǎn)離這種負(fù)面情緒，然后負(fù)面情緒會(huì)變成正面情緒。以我自己的親身經(jīng)歷為例：在某一年，公司將在國(guó)內(nèi)三個(gè)城市開(kāi)設(shè)分公司，我將負(fù)責(zé)選址、裝修、辦公家具等一切準(zhǔn)備工作。

接到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，我很著急，因?yàn)橹挥形乙粋€(gè)人完成工作，而且是異地操作。這項(xiàng)工作應(yīng)該如何繼續(xù)？

我一直在焦慮中思考，如何在公司制定的時(shí)間計(jì)劃之前完成這項(xiàng)工作？

第一，我需要快速招一個(gè)本地人，這個(gè)人會(huì)幫我聯(lián)系當(dāng)?shù)胤抗芫值霓k公地點(diǎn)。因?yàn)槲宜械南敕ǘ际强窟@個(gè)人去執(zhí)行的，他/她的執(zhí)行力很好；

第二，我想明確一下我們公司對(duì)于選址的要求(預(yù)算、面積、在市內(nèi)面積等。)并告訴這個(gè)人；

第三、在什么階段我必須要出差去到當(dāng)?shù)?關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn))？

第四，必須了解辦公室的布局和分區(qū)；

第五，選擇裝修標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督裝修過(guò)程，控制竣工時(shí)間；

第六，家具的選擇標(biāo)準(zhǔn)和交付時(shí)間；

第七是裝修完成、家具到位后的空氣檢測(cè)和甲醛等污染物的處理；

第八，辦公設(shè)備采購(gòu)等等。

等我想好了，就不那么焦慮了。我明白飯要一口一口地吃，事情也要一件一件地做。

通過(guò)這件事，我獲得了信心和經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，我學(xué)會(huì)了如何在壓力下減輕自己的焦慮。如果心情處于焦慮狀態(tài)，不要勉強(qiáng)自己，不要過(guò)分追求完美，按照原來(lái)的節(jié)奏全心全意去做。

3.日常生活中如何管理自己的情緒？

在日常生活中，我們每個(gè)人都會(huì)不同程度地受到負(fù)面情緒的侵襲。這種負(fù)面情緒可能來(lái)自我們自己，也可能來(lái)自他人情緒的感染或傳遞。如果我們不善于監(jiān)管，久而久之可能會(huì)損害我們的健康。

那怎么才能控制自己的情緒呢？

1.多讀好書(shū)。讀書(shū)的效果雖然不是立竿見(jiàn)影，但是會(huì)豐富我們的精神世界，逐漸影響我們的世界觀和人生觀，我們會(huì)在書(shū)中找到共鳴。當(dāng)我們處理一些不良情緒時(shí)，我們會(huì)有基本的法律和道德判斷來(lái)控制我們的行為；

2.學(xué)會(huì)接受和控制自己。當(dāng)你意識(shí)到自己有負(fù)面情緒時(shí)，你要明白這是一種正常的心理現(xiàn)象，不要隨意發(fā)泄自己的強(qiáng)烈情緒，學(xué)會(huì)以寬容的態(tài)度對(duì)待人和事；不要計(jì)較一時(shí)的精神，不要表現(xiàn)一時(shí)的勇氣。比如情緒激動(dòng)的時(shí)候，會(huì)用刀捅別人。無(wú)論事后多么后悔和說(shuō)對(duì)不起，傷口總會(huì)在；

3.培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好。當(dāng)負(fù)面情緒來(lái)臨時(shí)，學(xué)會(huì)用自己的愛(ài)好來(lái)引導(dǎo)，聽(tīng)音樂(lè)，旅游，運(yùn)動(dòng)等。4.學(xué)會(huì)溝通和表達(dá)。當(dāng)負(fù)面情緒來(lái)臨時(shí)，不要一味的壓抑，學(xué)會(huì)適度的表達(dá)自己。

情緒管理是我們個(gè)人“核心能力”的體現(xiàn)。希望我們每個(gè)人都能成為自己情緒的主人，享受每一種情緒帶來(lái)的人生體驗(yàn)。理解它，接受它，控制它。

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