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當(dāng)朋友來(lái)找你傾訴、吐槽、訴苦，或是表達(dá)情緒的時(shí)候，你是怎樣回應(yīng)的？

 許多人有一個(gè)習(xí)慣，當(dāng)聽(tīng)到朋友傾訴或在網(wǎng)上看到別人訴苦時(shí)，他們的第一反應(yīng)往往是提建議，告訴對(duì)方應(yīng)該怎么做。

 他們認(rèn)為表達(dá)感受是毫無(wú)意義的，他們的思維是：別浪費(fèi)時(shí)間說(shuō)這些沒(méi)用的，讓我來(lái)告訴你該怎么辦。

 他們并沒(méi)有惡意，從他們的角度來(lái)看，這是一個(gè)正確且高效的做法。

 他們并不雙標(biāo)，他們自己也持有這樣的觀念，無(wú)論對(duì)誰(shuí)都是一致的，包括自己。

 但這樣真的能解決問(wèn)題嗎？大多數(shù)情況下，不能。

 一個(gè)簡(jiǎn)單的道理是：傾訴者并不是不知道這些辦法，他們通常知道該怎么做。他們也知道吐槽無(wú)濟(jì)于事，只有行動(dòng)才能起作用。

 但為什么他們還要吐槽、表達(dá)、傾訴和溝通呢？

 原因很簡(jiǎn)單：情緒是需要被看見(jiàn)的。

 許多人誤解情緒是一種完全無(wú)用的東西，我們不需要情緒。他們認(rèn)為最好的狀態(tài)是完全沒(méi)有情緒，即使產(chǎn)生情緒，也要立即抑制它、消除它，不要讓它影響我們，更不能沉浸在情緒中。

 然而事實(shí)并非如此。

 情緒是一種正常而自然的生理反應(yīng)，是大腦的正常功能。遇到愉快的事情，我們會(huì)感到開(kāi)心；遇到不如意的事情，我們會(huì)感到生氣、憤慨、失望，這些都是正常的——這也是我們作為人的重要組成部分。

 正確對(duì)待情緒的方式是什么？不是抑制它，而是正視它、接納它、承認(rèn)它。

 你越是抑制情緒，越是把它憋在心里，它就越會(huì)獲得力量，不斷生長(zhǎng)，逐漸占據(jù)你的思維，影響你的思考和決策。

 相反，如果你正視它、接受它、承認(rèn)它的存在，肯定它的意義，那么它就無(wú)法持久，很快就會(huì)消散——因?yàn)樗氖姑呀?jīng)完成了。

 而把情緒表達(dá)出來(lái)，希望得到別人的理解，就是一種正視情緒的方式。

 很多時(shí)候，我們內(nèi)心住著一個(gè)孩子。當(dāng)我們遇到不如意的事情時(shí)，我們希望有一個(gè)人能夠真誠(chéng)地對(duì)我們說(shuō)：“我聽(tīng)到你的遭遇了，我理解你的感受，也明白你的心情，你的想法和反應(yīng)是對(duì)的，沒(méi)有問(wèn)題。”

 這就是被看見(jiàn)。我們需要的是能夠得到外界的肯定和認(rèn)可，讓我們感到被理解。

 而不是有人告訴我們：“你沉浸在感受中是不對(duì)的，你不應(yīng)該怎樣怎樣，而是應(yīng)該如何如何?！?/span>

 后者實(shí)際上是一種指責(zé)和否定。因?yàn)樗臐撆_(tái)詞是：你在做一件錯(cuò)誤的事情，你應(yīng)該立刻去改正它。

 這樣堵住了我們正視情緒的渠道和窗口，把情緒又趕回到我們的心里，把它藏起來(lái)。

 不妨設(shè)身處地地思考一下：一個(gè)人遭遇到不如意的情況，本來(lái)就已經(jīng)很難受了；這個(gè)時(shí)候你再對(duì)他施加指責(zé)，粗暴地否定他的感受，對(duì)他橫加干涉——如果換成是你，你會(huì)開(kāi)心嗎？

 可能有人會(huì)有不同意見(jiàn)：可是，面對(duì)一個(gè)問(wèn)題，難道不應(yīng)該盡早去解決它嗎？光是沉浸在溝通和表達(dá)感受上面，對(duì)問(wèn)題無(wú)濟(jì)于事呀。

 這個(gè)道理當(dāng)然是很對(duì)的，但是，如果不用適當(dāng)?shù)姆绞饺ヒ龑?dǎo)，它很容易引起別人的反感和抵觸——為什么我要聽(tīng)從你的指揮和控制呢？

 所以，不要把想法強(qiáng)加到別人身上，只有當(dāng)對(duì)方想聽(tīng)時(shí)，你再去說(shuō)。對(duì)方有需求，你再去提供。

 去溝通，而不是灌輸，更不是控制。

 所以，一個(gè)簡(jiǎn)單的思維模式是什么呢？

 當(dāng)別人表達(dá)感受、袒露內(nèi)心時(shí)，請(qǐng)盡量避免少聽(tīng)多說(shuō)，而是做到多聽(tīng)少說(shuō)。

 多聽(tīng)，指的是專注地聆聽(tīng)對(duì)方的表達(dá)和傾訴，適當(dāng)?shù)亟o予反饋，肯定對(duì)方的感受，讓對(duì)方感到被看見(jiàn)。

 少說(shuō)，指的是盡量控制自己的表達(dá)欲，不要貿(mào)然提出建議，也不要隨意進(jìn)行評(píng)判，更不要粗暴地指責(zé)和否定對(duì)方。

 簡(jiǎn)而言之，把自己擺在一個(gè)支持者和輔助者的角色，而不是一個(gè)主導(dǎo)者的角色。

 希望每個(gè)人都能成為更好的聆聽(tīng)者，給予別人理解和支持，讓情緒得到宣泄和認(rèn)可。

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