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很多創(chuàng)業(yè)者，都是從滿懷希望到最后黯然收?qǐng)觥４蠖鄶?shù)創(chuàng)業(yè)都是以失敗告終；大多數(shù)新產(chǎn)品都沒(méi)有成功；大多數(shù)新企業(yè)無(wú)法支撐到強(qiáng)大的那一天。

很多創(chuàng)業(yè)者面對(duì)失敗，也是同樣的理由：我們的產(chǎn)品不夠好，我們不夠有遠(yuǎn)見，我們前期投入太多……

殘酷的事實(shí)告訴我們，作為普通人想要通過(guò)創(chuàng)業(yè)，獲得成功真的太難，可是創(chuàng)業(yè)真的沒(méi)有方法可循嗎？創(chuàng)業(yè)成功的人都遵循了一套正確的流程。

《精益創(chuàng)業(yè)》作者埃里克·萊斯，根據(jù)多年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提出了精益創(chuàng)業(yè)的模式:目標(biāo)顧客—小范圍實(shí)驗(yàn)—反饋修改—產(chǎn)品迭代—獲得核心認(rèn)知—高速增長(zhǎng)。

作者將創(chuàng)業(yè)分為三個(gè)階段。第一階段是把想法變成產(chǎn)品，這時(shí)開發(fā)的產(chǎn)品是精簡(jiǎn)的原型，投入的時(shí)間和金錢都是最少的，但卻打造出了最核心價(jià)值的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)持續(xù)的小規(guī)模試驗(yàn)，獲得顧客反饋，不斷進(jìn)行迭代，讓產(chǎn)品得到市場(chǎng)驗(yàn)證。

創(chuàng)業(yè)的第2個(gè)階段，就是要對(duì)正確的產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)投入，做好做細(xì)，了解用戶的需求，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)，用最小的成本，做出最符合用戶需求的產(chǎn)品。

創(chuàng)業(yè)的第3個(gè)階段，創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)取得了巨大成功，基于之前對(duì)用戶的理解和對(duì)市場(chǎng)的快速反，創(chuàng)業(yè)者們迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。

在精益創(chuàng)業(yè)的模式下，有很多企業(yè)獲得成功，比如Facebook、Twitter等。未來(lái)精益創(chuàng)業(yè)的模式，會(huì)影響更多創(chuàng)業(yè)者，讓創(chuàng)業(yè)者們用最小的代價(jià)進(jìn)行嘗試，進(jìn)而創(chuàng)造出適合的產(chǎn)品。

未來(lái)已來(lái)，你準(zhǔn)備好了嗎？

接下來(lái)我將通過(guò)三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述。

一、經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知。

很多時(shí)候，我們自認(rèn)為執(zhí)行的是一項(xiàng)完美的非常成功的計(jì)劃，當(dāng)我們投入了大量的時(shí)間和精力去做以后，最終卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品是不被客戶所需要的。而我們已經(jīng)沒(méi)有資本再重新翻身，所以就導(dǎo)致了創(chuàng)業(yè)失敗。經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知就可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題。

精益創(chuàng)業(yè)最早源自于精益生產(chǎn)，是由日本豐田公司的精細(xì)化管理操作產(chǎn)生的。在精益創(chuàng)業(yè)模式中，我們要保持不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài)，即要學(xué)習(xí)經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知。

經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知不是事后諸葛亮，也不是我們掩蓋失敗的說(shuō)法。他是說(shuō)明企業(yè)發(fā)展情況的一種嚴(yán)格方式，是一個(gè)經(jīng)過(guò)實(shí)證的展示過(guò)程，能夠讓團(tuán)隊(duì)成員，在當(dāng)下和未來(lái)中，更加真實(shí)準(zhǔn)確的反映真相。

比如IMVU，研發(fā)產(chǎn)品時(shí)就是要把傳統(tǒng)的IM和虛擬世界相結(jié)合，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為要?jiǎng)?chuàng)造新的IM客戶端，再讓大家邀請(qǐng)自己的朋友加入太難了。就這樣經(jīng)過(guò)半年的研發(fā)，產(chǎn)品推出后并沒(méi)有吸引到用戶。他們?cè)诤陀脩舻臏贤ㄖ?，才意識(shí)到產(chǎn)品研發(fā)方向錯(cuò)了。用戶喜歡通過(guò)虛擬技術(shù)結(jié)交新朋友，而不是老朋友，重新在一個(gè)新的IM環(huán)境中，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單。

最終得出這個(gè)結(jié)論，讓作者和團(tuán)隊(duì)最開始很傷心，因?yàn)樗麄兏冻隽税肽甑呐?，就這樣被否定了。這一次的失敗經(jīng)歷，讓作者明白了，如果可以先了解到用戶的需求，從一個(gè)最小的產(chǎn)品做實(shí)驗(yàn)，不斷迭代，效果會(huì)更好。經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知就這樣被作者運(yùn)用并加以推廣。

二、核算指標(biāo)。

比如某網(wǎng)紅說(shuō)我擁有幾百萬(wàn)粉絲，可是帶貨轉(zhuǎn)化率卻很低；有些公眾號(hào)粉絲很少，但是轉(zhuǎn)化率卻很高。如果我們單純的對(duì)比粉絲量，那肯定是網(wǎng)紅的數(shù)據(jù)占優(yōu)勢(shì)。

我們?cè)趧?chuàng)業(yè)中，如果也按照用戶增長(zhǎng)人數(shù)來(lái)作為創(chuàng)業(yè)成功的重要數(shù)據(jù)之一，那么就處在了虛假式繁榮中，很容易被當(dāng)前的數(shù)據(jù)所蒙蔽。

可執(zhí)行指標(biāo)的核算方式就很好的解決了這個(gè)問(wèn)題，即可執(zhí)行、可使用和可審查。

第一，可執(zhí)行。

可執(zhí)行的衡量指標(biāo)，可以讓我們很好的看到產(chǎn)品發(fā)生變化的一些因果關(guān)系。比如產(chǎn)品用戶的付費(fèi)人數(shù)增加，是由于產(chǎn)品推廣，還是因?yàn)樾碌漠a(chǎn)品升級(jí)帶來(lái)的呢？通過(guò)大數(shù)據(jù)都可以很好的發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。

第二，可使用。

我們?cè)谒鸭漠a(chǎn)品報(bào)告中，一定是要用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言來(lái)講述，而不是一些繁冗的數(shù)據(jù)。報(bào)告中展示的應(yīng)該是產(chǎn)品和人之間的行為。

第三，可審查。

數(shù)據(jù)應(yīng)該是真實(shí)可信，可以經(jīng)過(guò)嚴(yán)格推敲的。最好的方法就是和真實(shí)的用戶交談，從中了解用戶的真實(shí)需求是什么，有哪些體驗(yàn)。

我們只有在真實(shí)可信正確的核算指標(biāo)下，才能判斷產(chǎn)品發(fā)展的趨勢(shì)，才能更好的更新產(chǎn)品。

三、為什么的智慧。

在精益創(chuàng)業(yè)后期，企業(yè)在高速發(fā)展，隨之而來(lái)會(huì)遇到很多問(wèn)題。

比如，在針對(duì)新員工是否需要培訓(xùn)的問(wèn)題上。如果采用傳統(tǒng)的自上而下的方式來(lái)判斷，就會(huì)很困難。而如果采用為什么的方式來(lái)考慮，就會(huì)簡(jiǎn)單很多，舉一個(gè)IMVU公司收到客戶投訴的例子。

新版本關(guān)閉了一個(gè)顧客功能。為什么？因?yàn)橛幸慌_(tái)服務(wù)器掛了。

為什么服務(wù)器會(huì)掛？因?yàn)殄e(cuò)誤使用了一個(gè)隱藏的子系統(tǒng)。

為什么會(huì)錯(cuò)誤使用？因?yàn)槭褂盟墓こ處煵恢廊绾握_使用。

為什么他不知道？因?yàn)樗麤](méi)有受過(guò)培訓(xùn)。

為什么他沒(méi)有受過(guò)培訓(xùn)？因?yàn)樗慕?jīng)理認(rèn)為不需要培訓(xùn)新員工，他和他的團(tuán)隊(duì)“太忙了”。

通過(guò)5個(gè)為什么不斷提問(wèn)，我們最終找到了問(wèn)題出現(xiàn)的原因是，沒(méi)有對(duì)新員工培訓(xùn)，所以對(duì)待是否需要對(duì)新員工培訓(xùn)的問(wèn)題，就非常清楚了。

當(dāng)我們運(yùn)用5個(gè)為什么的智慧，找到問(wèn)題的原因之后，就需要通過(guò)問(wèn)題的等級(jí)來(lái)決定投入比。問(wèn)題少的就投入少一些，問(wèn)題多的就投入多一些。

5個(gè)為什么是一個(gè)強(qiáng)大有效的組織系統(tǒng)，能幫助企業(yè)精確的找到問(wèn)題根源，進(jìn)而找到方法解決問(wèn)題。

笑笑心語(yǔ)：在精益創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，我們需要用最小的測(cè)試，即通過(guò)經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知，來(lái)設(shè)計(jì)和迭代產(chǎn)品；在衡量產(chǎn)品的發(fā)展速度時(shí)，要用可衡量的指標(biāo)，而不是虛假式指標(biāo)；遇到問(wèn)題時(shí)，用5個(gè)為什么的智慧來(lái)解決。合理運(yùn)用這些方法，可以幫助我們?cè)趧?chuàng)業(yè)中，以最小的代價(jià)取得最大的成功。祝福每一個(gè)創(chuàng)業(yè)的人都能獲得成功。

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