人際關(guān)系的好壞很大程度上取決于個(gè)人的人際敏感度。
以下的情景不知道你有沒(méi)有親身體會(huì)過(guò),或者目睹過(guò)。
你的同事做了新發(fā)型,上班路上心情大好,滿心期待大家的夸獎(jiǎng)。
回到公司,你張口就來(lái):“換了新發(fā)型?怎么感覺(jué)沒(méi)以前的發(fā)型好看呢,你的臉型比較尖,應(yīng)該.....”
你滔滔不絕,以為給同事上了一課,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)別人臉都紅了,根本沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去任何建議。
職場(chǎng)上,那些大大咧咧的“一根筋”會(huì)特別容易得罪人,嚴(yán)重一點(diǎn)甚至?xí)盗撕献?、丟了工作。
那么,如何把握人際交往的分寸感呢?
心理學(xué)有個(gè)專(zhuān)業(yè)名詞是人際關(guān)系敏銳度。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,你能不能敏銳地察覺(jué)到彼此的關(guān)系以及對(duì)方的狀態(tài)。
人際關(guān)系的好壞很大程度上取決于個(gè)人的人際敏感度。
有的人開(kāi)始際遇較好,有的較背,但后續(xù)走向卻因她們對(duì)人情世故的敏感度、理解度、付出度、承受度不同,而產(chǎn)生截然不同的職場(chǎng)軌跡,而起初的差異早被踩在了腳下。
所謂人在江湖飄,哪能不挨刀?職場(chǎng)中打拼,難免會(huì)遇到很多與職場(chǎng)人際關(guān)系有關(guān)的問(wèn)題:
如何與上司搞好關(guān)系?
如何跟同事提建議,他才會(huì)感到不適?
如何找到驅(qū)動(dòng)下屬的關(guān)鍵點(diǎn)?
這些都是我們需要面對(duì)的問(wèn)題。職場(chǎng)人際關(guān)系十分微妙復(fù)雜,良好的職場(chǎng)人際關(guān)系敏銳度將幫助你看透人際交往問(wèn)題的本質(zhì)、洞察職場(chǎng)人心、深入了解自己在職場(chǎng)人際關(guān)系中的表現(xiàn),并構(gòu)建良好的職場(chǎng)人際關(guān)系。
那么,如何擁有良好的職場(chǎng)人際關(guān)系呢?了解自己的職場(chǎng)現(xiàn)狀關(guān)系非常重要。
心理學(xué)家Thomas Rodebaugh在一次實(shí)驗(yàn)中,讓112名參與者與自己的朋友分別回答一個(gè)問(wèn)題:“你認(rèn)為你們之間的關(guān)系有多好?”結(jié)果顯示,社交焦慮者普遍認(rèn)為自己與朋友之間關(guān)系較差;但朋友們的意見(jiàn)卻相反,他們覺(jué)得兩人的友誼很牢靠。也就是說(shuō),如果你有社交焦慮,且認(rèn)為自己和朋友之間關(guān)系一般、或是感到朋友不在乎自己,你可以試著問(wèn)問(wèn)朋友的看法,有可能你會(huì)發(fā)現(xiàn)這只是你的消極臆測(cè)而非事實(shí)。
關(guān)于社交焦慮的4點(diǎn)建議
努力成為有能力的人,放棄無(wú)效社交(委屈自己、迎合別人等等)
有自己的生活態(tài)度(不過(guò)度在意別人的看法,不將自己和別人比)
考慮事情盡量往正向角度考慮(不對(duì)將來(lái)有負(fù)面預(yù)期,對(duì)自己有負(fù)面預(yù)期)
學(xué)會(huì)放棄對(duì)自己和他人提出必須性要求和命令
需要補(bǔ)充的是,適當(dāng)?shù)纳缃唤箲]是有益的:
美國(guó)普林斯頓大學(xué)焦慮治療中心的一份報(bào)告指出,如果青少年在社交場(chǎng)合從來(lái)不考慮別人的感覺(jué),從來(lái)未有過(guò)焦慮擔(dān)心,不但無(wú)法真正擁有長(zhǎng)大成人的心智,而且也會(huì)變成一個(gè)遲鈍而不敏感的人,這不是一件好事。
而心理學(xué)上有一份研究,指出容易在社交上出現(xiàn)輕度焦慮害羞的成人,比其他人更能體諒別人,了解別人,而在交談時(shí)他們亦會(huì)更細(xì)心傾聽(tīng),較少打斷別人的話。
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