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招數(shù)一：知道如何克服緊張說話的根源

許多人一站出來說話就會緊張，這是人之常情。

研究表明，一個人對說話產生怯場緊張的原因，主要有以下幾個方面：

1，害怕說的沒有那么好；

2，對說話準備不是太充分；

3，擔心別人產生不好的反應；

4，早期有過負面的說話經歷；

5，沒有進入談話的角色。

所以，如果你不敢去表達自己，基本上都是這些原因造成的。想要克服這個問題，就需要讓自己塑造一個新的“說話角色”，跟原先的自己區(qū)分開來。

這個角色會說話，會表達，不太在乎自己表達時的表現(xiàn)。而要塑造好這個新角色，就要懂得積累成功的說話經驗。

說話之前準備充足，私底下嘗試培養(yǎng)表達慣性，平時經歷什么，回到家都要自言自語發(fā)表一遍自己的看法，讓自己習慣自己“多說話”的樣子，以此賦予新角色的特質。

開口時自然信心飽滿，放大膽子與對方產生眼神交流。如果怕看著四目交投不自然，可以將視線轉移到對方鼻梁和眉目交匯的地方，那就不會有尷尬的對視。

即使心里感到緊張，也要告訴自己放松。緊張時，說話可以稍微停頓，輕輕作一次深呼吸。切記深呼吸動作不要太大，否則全世界都知道你很緊張。

招數(shù)二：表達之前，整理好你表達內容的邏輯框架

在日常生活中，有些情況的表達可以很隨意，但有些情況的表達就需要我們做到有條有理。

所以在開始說話之前，先要構思好自己想要說話的主題、目的和架構。你是想表達自己的不滿，還是訴說自己工作的失落？

不管說什么，從WHY、HOW、WHAT這三種思維開始設計，問自己為什么跟對方說話，最終目的又是什么。

比如你問朋友最近干什么，就是聚焦WHAT的問題。然后大家聊到工作的不順，就可以聚焦WHY的問題。如果大家的討論有答案，就是一個HOW的問題。

每說一個主題，都給出相應的例子和論據(jù)，以此構建自己的看法，你的表達就會很有深度了。

除此之外，開口之前，先對要表達的內容進行包裝，直話不一定要直說，多動腦筋，想一想哪種表達方式更易令人明白，將對話內容多加點包裝。

若果場合許可的話，說話之中不妨加入一些幽默元素，通常對方都會更容易接受。

招數(shù)三：用不同的方式提升你的表達效果

想要讓別人明白你的表達，你對說話內容就要進行組織整理。重要的事情先說，而且要慢慢地說，說完之后再說比較不重要的事情和細節(jié)。

如果怕自己腦筋轉得不夠快，可以使用一些簡單的清單輔助，或者事先在心里打腹稿，思考一下接下來的聊天要說什么，怎么說。

對于要表達復雜的事情時，最好可以運用你的肢體語言去比劃，提升表達效果，甚至用其他工具，諸如手機等方式，向聽眾展示你要表達的內容。

說話時，要有抑揚頓挫，說話速度，聲量和音調等等應適時進行調整，否則對方會以為自己在聽著講者念經，沒有實時離場才怪。

說話速度平均1分鐘說60至80字為佳，咬字要清晰。

招數(shù)四：對不同的人，要有不同的說話方式

正所謂“人說人話，鬼說鬼話”，對不同人說話方式也會不同。

例如對長者說話，速度放慢，語氣輕緩，讓他們感受到多點關心，自然更容易接受你說話的內容。

對上司時，語氣要尊重，切忌挑戰(zhàn)頂撞。對下屬時，應用友好的語氣，不要搬弄權威。對同輩，可以多開玩笑，多談論大家感興趣的話題；對異性，就要尊重對方的空間距離，不要過分談及對方的隱私。

平時多留意別人的說話，對于一些自然和實用的對答應用心記住，在適當?shù)臅r候不妨應用出來。

招數(shù)五，懂得如何積累話題，拓展話題

聊天話題，是人際交流中非常重要的“催化劑”，找到適合的話題讓彼此順暢聊天，可以提升我們的表達感受。

怎么積累話題呢？

平時多留意身邊發(fā)生的事情，不管是國際大事還是花邊新聞，因為這些都是你與人溝通的最佳素材，如果是從事推銷行業(yè)的人士，更加要多收集不同方面的“常識”。

因為你永遠不知道，哪一天你的客人原來是個球迷，若你能和他就足球明星的花邊新聞討論一番，那么他自然對你多了一份信任。

有了話題之后，還要懂得怎么去拓展話題。我們與人聊天，一定要懂得根據(jù)談話內容，針對性地延續(xù)話題，避免冷場。

一般來說，拓展話題的方法有三種：向上歸類，向下歸類和橫向歸類。

所謂“向上歸類”，就是把話題歸類到更大的范疇當中。如：

A：想要身體更健康，平常抽時間去跑跑步很有幫助的。

B：肯定啦，但是我不太喜歡跑步，我倒是非常喜歡打羽毛球。

A：那也不錯啊，反正能夠鍛煉到身體，做什么運動都可以。（這是一種向上概括歸類的回答）

向下歸類，就是將整體、抽象的概念，拆解成比較清晰的單位。如：

A：我覺得啊，反正能夠鍛煉到身體，做什么運動都可以！

B：那你一般都會去做什么運動呢？（向下拆解話題，讓對方具體說明）

A：我平時比較喜歡打羽毛球，偶爾也會去游泳。

B：你還會游泳??？你是去哪個游泳場呢？我找不到適合的?。ɡ^續(xù)拆解游泳這個概念）

A：XXX花園上面的健身室，就有一個，價錢挺不錯的。

橫向歸類，就是討論同類或者相似關系的事物和元素。如：

A：平常有空，我都是去做做運動，比如去游泳啊，挺好的。

B：你能夠堅持運動啊，我就不能了，平時下班都沒力氣做運動，只能打打游戲，或者看看書。（不拆解話題，只是橫向分享同級的話題）

運用這種方式拓展話題，從中發(fā)表自己的經驗和見解，分享自己的看法，那我們就可以根據(jù)不同的話題，源源不絕地跟別人一直聊天了。

招數(shù)六：懂得運用聊天的策略

當然，除了懂得拓展話題，聊天也要講求策略的。策略運用得好，聊天就會自然而然；反之，就吞吞吐吐。

想要更好地激發(fā)對方想與你聊天的欲望，就需要用到一些聊天策略。

在懂得拓展話題的前提下，結合問與答的互動，跟別人聊天想要一直聊下去，有三個技能需要掌握：

1，正確用好話題；

2，適當提出問答；

3，偶爾發(fā)表意見；

三者結合起來，就是利用對方感興趣的話題作為切入點，然后在和對方問與答的互動之中，發(fā)表對事情的看法和見解。

那什么話題作為切入點呢？首先，個人生活和工作情況，就是很好的著手點，適當關心一下對方近來的生活狀況，能起到引領話題的作用。

然后聊天期間，大家要有問有答，不能是你一直問，像審問犯人一樣，也不能只是對方說，你沒有參與話題，分配好“問與答”的比例。

至于怎么“回答”，偶爾就需要發(fā)表意見自己的見解和看法，擴充對話深度，否則聊什么都隨便回答一句，一點信息量都沒有，這種對話都很無聊了。

平時要注意搜集相關的資訊，是增加談資的好方法。而談資可以從三個地方獲得：

l 經常閱讀書籍

l 增加生活閱歷

l 留意日常資訊

當然，笑話永遠都是消除冷場的最佳武器，平時應熟記2-3個幽默技巧，適當時候可以插在談話當中，調動起談話的氛圍。

按照上述這些技巧去練習，提升表達力，你自然就能夠成為別人口中的“談話高手”了。

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